Alle Bewertungen anzeigen
Max (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
4 Sterne mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer klein, Beleuchtung im Bad sehr schlecht, im ganzen Bereich keinen Spiegel, Teppich eher unsauber. Hunde sind zwar willkommen, aber nicht in den Restaurants und vorallem in der kleinen Bar.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juni 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Max
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Vielen Dank für Ihr Feedback und auch die konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren und haben Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit direkt an unser Housekeeping Team weitergeleitet. Bezüglich der Hunde bitten wir Sie um Verständnis. Im Restaurant Crap Naros sind Hunde jederzeit willkommen, lediglich im Gourmet Restaurant und unserer Bar, welche im gleichen Gebäude untergebracht ist, haben Vierbeiner keinen Zutritt. Wir hoffen nun, Sie in Zukunft ein weiteres Mal als unsere Gäste begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen eine gute Zeit. Herzliche Grüsse aus Sporz das Maiensässhotel Guarda Val Team