Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2017
S3hrgeheim(46-50)
1 BewertungenPreis - Leistung
4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Preis Leistung stimmt nicht! ein Hotel in dieser Preislage sollte bessere Mitarbeiter haben. Wir können dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen, auch wenn es so gelobt wird.
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Team gemacht haben. Alle unsere Mitarbeiter werden stetig geschult und die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Wir würden uns freuen wenn Sie unserem Hause bei einem weiteren Aufenthalt noch eine Chance geben und wir Sie als Fan gewinnen können. Mit freundlichen Grüssen, Das Guarda Val Team
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