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Hansi (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Winter
Urchiges Maiensässhotel mit kleinen Mängeln
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum 4. Mal in diesem Hotel. Dieses Mal weilten wir 5 Nächte vor Weihnachten. Ich buchte für die Familie 2 Zimmer. Das eine Zimmer war meist mit nur einer Person belegt, Sohn oder Tochter. Wie wir später merkten, hat uns (Eltern) die Rezeption das Zimmer 36 zugeteilt und dem (meist alleiningen) Sohn das Zimmer 40. Zimmer 40 war aber mind. doppelt so gross! Das sollte eigentlich nicht vorkommen. Zimmer 36 kann nur für Kurzurlaub empfohlen werden, da sehr klein. Kurz gesagt, das Hotel ist toll, wirklich ein Bijou, speziell wegen der urchigen Atmosphäre. Mit den Vorsaisonpreisen waren wir auch ganz zufrieden. Das Guarda Val Restaurant ist hervorragend, wir assen da zwei Mal. Frühstückbuffet ebenfalls exzellent, abgesehen vom Militärkafee (Filterkaffee), dürfte eigentlich bei dieser Hotel Klasse nicht vorkommen. Auf Anfrage wird auch Kolbenkaffee serviert, aber die Kaffeemaschine ist nicht auf der gleichen Etage und der Kaffee muss vom Personal mühsam die Treppe hochgeschleppt werden. Für Wellness gibt es eine Sauna (ausser Haus, kurzer Weg) und einen Hot-Pot. Duschbereich nach Sauna äusserst eng. Es hat auch kaum Platz, um die Bademäntel aufzuhängen. Ruheraum sehr angenehm aber bei starker Belegung viel zu klein. Viele Gäste lassen die Tücher auf den Erholungsbetten liegen. Somit hat es noch weniger freie Liegen. Trotz mehrmaligen Ferien wissen wir immer noch nicht wer das Hotel führt. Ich glaube die Direktion sitzt den ganzen Tag im Büro. Auf alle Fälle ist sie nicht sichtbar. Der Chef de Service ist omin-präsent, morgens bis abends und kümmert sich um die Gäste. Irgendwie fehlt dem Hotel etwas die Seele, die Herzlichkeit. Das Personal (meist Deutsch) ist höflich, aber dann hat es sich. Ich denke man könnte aus dem Hotel noch mehr machen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hansi
    Alter:56-60
    Bewertungen:4