- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum 4. Mal in diesem Hotel. Dieses Mal weilten wir 5 Nächte vor Weihnachten. Ich buchte für die Familie 2 Zimmer. Das eine Zimmer war meist mit nur einer Person belegt, Sohn oder Tochter. Wie wir später merkten, hat uns (Eltern) die Rezeption das Zimmer 36 zugeteilt und dem (meist alleiningen) Sohn das Zimmer 40. Zimmer 40 war aber mind. doppelt so gross! Das sollte eigentlich nicht vorkommen. Zimmer 36 kann nur für Kurzurlaub empfohlen werden, da sehr klein. Kurz gesagt, das Hotel ist toll, wirklich ein Bijou, speziell wegen der urchigen Atmosphäre. Mit den Vorsaisonpreisen waren wir auch ganz zufrieden. Das Guarda Val Restaurant ist hervorragend, wir assen da zwei Mal. Frühstückbuffet ebenfalls exzellent, abgesehen vom Militärkafee (Filterkaffee), dürfte eigentlich bei dieser Hotel Klasse nicht vorkommen. Auf Anfrage wird auch Kolbenkaffee serviert, aber die Kaffeemaschine ist nicht auf der gleichen Etage und der Kaffee muss vom Personal mühsam die Treppe hochgeschleppt werden. Für Wellness gibt es eine Sauna (ausser Haus, kurzer Weg) und einen Hot-Pot. Duschbereich nach Sauna äusserst eng. Es hat auch kaum Platz, um die Bademäntel aufzuhängen. Ruheraum sehr angenehm aber bei starker Belegung viel zu klein. Viele Gäste lassen die Tücher auf den Erholungsbetten liegen. Somit hat es noch weniger freie Liegen. Trotz mehrmaligen Ferien wissen wir immer noch nicht wer das Hotel führt. Ich glaube die Direktion sitzt den ganzen Tag im Büro. Auf alle Fälle ist sie nicht sichtbar. Der Chef de Service ist omin-präsent, morgens bis abends und kümmert sich um die Gäste. Irgendwie fehlt dem Hotel etwas die Seele, die Herzlichkeit. Das Personal (meist Deutsch) ist höflich, aber dann hat es sich. Ich denke man könnte aus dem Hotel noch mehr machen!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hansi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |


