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Birgitt (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • Winter
Enttäuschend
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Berglage ist wunderbar, allerdings bedeutet dies auch, dass man - in Abhängigkeit der Wetterlage im Winter - nicht wirklich weg kann. Vor allem abends fehlt es an einem Aufenthaltsraum oder einer netten Bar, wohin man aus den Minizimmern ausweichen kann. Im Wellnessbereich gibt es leider auch keinen Ruhebereich, man liegt direkt beim Pool neben kreischender Kinder, die - meist in den Chalets untergebracht - das Pool ebenso nutzen wie alle anderen Gäste. In den Zimmer, die sehr klein sind, gibt es zu wenige Stauräume. Fazit: die Unterbringung ist vor allem für Mieter des Chalets ideal, für die Mieter der Zimmer hat sich der Betreiber leider zu wenig überlegt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgitt
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgitt, vielen Dank für die Bewertung bei Holidaycheck. Es tut uns sehr leid, daß Sie offensichtlich nicht rundum zufrieden waren. Es ist korrekt, daß wir nebst unserer Gaststube keinen separaten Aufenthaltsraum vorweisen können. Dieser ist im Zuge weiterer Baumaßnahmen seit geraumer Zeit in Planung. Leider sind uns hier die Hände gebunden, da wir noch auf die ausstehende Baugenehmigung warten. Die Größe des Wellness Bereiches hingegen wurde bisher noch nicht kritisiert. Da unser Konzept viele Altersgruppen anspricht, haben wir gerade in den Ferienzeiten auch viele Familien mit Kindern hier. Und so wie Sie es mit Ihrem Kind zu schätzen wussten, so schätzen es eben auch unsere anderen Familien, dass sie gemeinsam mit Ihren Kindern den Schwimmbadbereich nutzen können. Klar wird es dadurch etwas lebhafter. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen zu können. Es Grüßt das Team der Maierl-Alm & Chalets