Aus DeutschlandDas Zimmer war bei Ankunft nicht sehr sauber. Die Reinigung des Zimmers war sehr schlecht während des Aufenthalts, z. B. Balkon wurde nie gekehrt, jeden Tag Haare am Boden und im Bad, nach angegekündigter Grundreinigung durch Tui, wurde ca. 5min. geputzt, das Ergebnis, es waren noch immer überall Haare.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zimmer nicht Sauber |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie bei uns geblieben sind und sich die Zeit genommen haben, Feedback zu geben. Wir möchten mein Bedauern darüber zum Ausdruck bringen, dass die Dinge nicht wie erwartet verlaufen sind. Durch tägliche Arbeit und maximales Engagement zur Einhaltung der gesetzten Standards versuchen wir, alle Gäste auf vielfältige Weise zufrieden zu stellen. Tatsache ist, dass es uns nicht gelungen ist, zumindest nicht in der von uns beabsichtigten Weise, da unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben zusätzliche Überwachungs- und Aufklärungsmaßnahmen ergriffen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns wieder besuchen, damit wir Ihnen zeigen können, wie sehr wir uns um jeden Gast kümmern, und Ihr Vertrauen und Ihre Sympathie zurückgewinnen können. Beste grüße, Resort Belvedere
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