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Liesa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Stadt
Gut für einen Städtetrip
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer sind klein - in London aber normal. Unsere Zimmer hatten beide keine Fenster, ist schade, aber zum Schlafen annehmbar. Die Klimaanlage hat zum Glück funktioniert. Türen kann man leider nicht leise schließen, sodass man von anderen Gästen ab ca. 06:00 Uhr geweckt worden ist. Der Safe funktionierte leider nicht und auch nach der Reklamation hat man es in einer Woche nicht geschafft, das zu beheben. Schade, für 4 Sterne eigentlich nicht akzeptabel. Das Personal ist höflich aber nicht sondernlich überschwänglich in der Freundlichkeit. Man ist stehts bemüht, aber Verbesserungen sollten definitiv passieren. Personal war beim Frühstück mit Geschirr abräumen, neu eindecken und Buffett auffüllen in Stoßzeiten etwas übertrieben. Und obwohls eine tolle Kaffeemaschine gab, hat man morgens nur Filterkaffe bekommen. Schade. Lage ist ok - mit Bus und Bahn schafft man es gut in die Innenstadt, muss aber etwas Zeit mitbringen. Gegenüber ist ein Supermark und ein Starbucks, auf der Straße sind einige Geschäfte und auch Restaurants. Touristen sind hier eher weniger unterwegs. Alles in allem ok für einen Städtetrip, entspricht aber nicht einem 4 Sterne Standard in Deutschland. Eher 3 Sterne.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liesa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2