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Joerg(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im September 2013
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Mar Azul PurEstil Hotel & Spa wurde komplett renoviert und am 01.06.2015 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2016)
Da wird man sehr gern zum Stammgast!
5,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das neue Management hat vieles verändert und verbessert, die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter ist gottlob geblieben. Weiter so!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Joerg, sie haben die Fortschritte bemerkt. Die Steigerung geht aber weiter solange wir nicht unser anvisierte Ziel des Serrano Hotels-Niveau erreicht haben. Sie werden es nächstes Mal bestätigen können - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Gabriel G.

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