Marea Suites Valamar Collection

Es handelt sich um ein modernes Hotel mit schöner Einrichtung und toller Lage. Leider ist der Service nach unserer Einschätzung keinesfalls auf 5-Sterne Niveau und insbesondere die Zimmerreinigung und der Service + Sauberkeit im Restaurant lassen sehr zu wünschen übrig. Wir hatten wiederholt noch dreckige Teller & Gläser. Das ist Schade, da das Gebäude, die Lage und die Einrichtung großes Potential hätten. Wenn man bei Service + Sauberkeit zu Kompromissen bereit ist, ist das Hotel empfehlenswert. Für E-Auto Fahrer folgender Hinweis: Das Laden kostet derzeit pauschal 30 € egal wie viel geladen wird.

Grundsätzlich war unser Zimmer ausreichend groß und modern eingerichtet. Der Meerblick war sehr schön. Leider war das Zimmer sehr hellhörig zum Gang hin. Besonders gestört hat uns, dass die Zimmerreinigung häufig mangelhaft ausgeführt wurde. Einerseits wurde nicht sauber geputzt und andererseits wurde nahezu täglich etwas vergessen (Klopapier nicht aufgefüllt, Handtücher nicht erneuert, Taschentücher nicht aufgefüllt,...). Auch der abendliche Zimmerservice fand entweder gar nicht statt oder das Zimmermädchen kam kurz vor dem Abendessen wenn man am Duschen war. Dies war sehr störend und wurde auch nach mehrfachem Hinweis nicht besser. Die Leistung in diesem Bereich war für ein 5-Sterne Haus ausgesprochen mangelhaft und unangemessen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Die Buffets sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen sind sehr umfangreich. Allerdings ist die Auswahl täglich sehr ähnlich. Es gibt relativ wenig Abwechslung und das Essen wurde häufig lange warm gehalten bzw. war insgesamt relativ kalt. Besonders störend fanden wir den Service. Das Servicepersonal war sehr unaufmerksam. Weder wurde benutztes Geschirr zeitnah abgeräumt noch kamen die Servicekräfte zeitnah um Getränkewünsche aufzunehmen. Häufig mussten wir jemanden suchen um am Morgen einen Kaffee zu bestellen. Am Buffett waren die Teller und Gläser häufig mangelhaft gespült. Mehrfach hatten wir Gläser mit Lippenstiftresten. Für Kinder gibt es ein extra Buffet. Leider gibt es hier insbesondere beim Frühstück nur ungesundes Essen. Dies alles war für ein 5-Sterne Hotel unangemessen.

Bester Service

• Nirgends

Insgesamt war der Service und die Sauberkeit für ein 5-Sterne Hotel und das verlangte Preisniveau zu schlecht.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Die Poollandschaft ist insgesamt sehr schön und richtet sich eher an kleinere Kinder. Die angebotenen Rutschen sind für Jugendliche eher klein.

Aktivitäten am Strand

• Sandburgen bauen
• Entspannen

Schöner Sandstrand mit hoteleigenen Liegen.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Massagen

Meine Frau war mit Ihrer Massage sehr zufrieden. Das es in einem Familienhotel eher laut ist ist normal. Allerdings ist der Lärmpegel in diesem Hotel besonderes hoch, da bspw. im Restaurant hier nahezu keine lärmschluckenden Materialien verbaut sind.

Beliebte Animation

• Sport, Yoga, Fitness

Breites Angebot mit freundlichen Trainern.

Beliebte Sportarten

• Tennis

Tennis wird für Kinder angeboten. Unserer Tochter hat es gut gefallen.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Nur erwartete Kosten

• Ja