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Sylvie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Viel zu teuer für das, was es bietet
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Lautes Familienhotel, dessen verfügbare Kapazitäten nicht zur Belegung passten, direkt am völlig überfüllten öffentlichen Ministrand.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Schlafecke für die Kinder ist ein dunkles Kabuff. Eines Tages hatten wir plötzlich eine dreckige Fremde Herrenuhterhose auf dem Bett, weil die Putzfrau 8 Tage nach Zimmerwechsel offenbar erstmals unter dem Rand der Kinderpritschen gefegt hat und die dreckige Unterhose für unsere hielt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen gut, Atmosphäre im Restaurant katastrophal. Abfertigung. Pizza und Pancakes immer kalt, leckere Sachen immer mit Schlange, weil zu wenig.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist unflexibel und nur da zur Stelle, wo es drum geht, dem Gast zusätzliches Geld abzunehmen. Ausdrücklich ausgenommen , weil im Service top, waren die beiden Damen vom Fitness/Sport.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Links und rechts nur Hotels und Kaimauer. Städtchen Porec in der Nähe touristisch komplett überlastet.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viel zu kleine Pools für die Menge der Gäste, Liegen zu knapp und zu dicht gestellt, permanente Musikbeschallung den ganzen Tag, Gym nur im stillgelegten Nachbarhotel, kein Beachvolleyball, Fahrradverleih Unprofessionell, daher selten die passenden Räder da.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvie
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sylivie, Vielen Dank, dass Sie das Marea Valamar Collection Suites gewählt haben und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir tun unser Bestes, den Aufenthalt unserer Gäste zu einer angenehmen und unvergesslichen Erfahrung zu machen. Das Feedback der Gäste weist uns die richtige Richtung für unsere Bestrebungen nach ständiger Verbesserung. Wir bemühen uns, außerordentliche Erfahrungen für unsere Gäste zu schaffen, und es tut uns leid, dass Sie meinen, dass wir hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben sind. Wir schätzen das Feedback aller Gäste und nutzen es, die Erfahrungen unserer Gäste ständig zu verbessern. Herzliche Grüße, Marea Valamar Collection Suites Team

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