Marienhöh Hideaway & Spa

Insgesamt waren unsere Urlaubswoche zu viert wirklich toll. Ein wunderschönes stilvolles Haus mit sehr guter Küche und aufmerksamen Service. Und mit Helene eine Kinderbetreuerin, die nichts aus der Ruhe bringen kann und die von unseren Kindern sehr gemocht wurde. Und nebenbei noch so kleine, aber feine Zusatzleistungen wie DVD Player und Filme bei schlechtem Wetter oder die kostenlose Ausleihe hochwertiger Wanderausrüstung. Kurzum: ich habe mich grundsätzlich in dieses Hotel verliebt und kann es unbedingt weiterempfehlen. Ein paar unnötige Kleinigkeiten verhindern leider die absolute Höchstnote und die totale Perfektion dieses wirklichen Kleinods der Hotellerie. Aber ich glaube daran kann das junge Team ja noch arbeiten bis zu unserem nächsten Aufenthalt im Marienhöh, auf den ich mich jetzt schon freue.

Sehr modern und sauber. Tolle Dusche im Bad. Ultrabequemes Bett. Eines unserer beiden Doppelzimmer war im Riviera Maison Stil. Total hübsch, dafür aber mit weniger Stauraum und leider ohne Minibar oder Safe. Aber insgesamt waren wir sehr zufrieden mit unseren Zimmern. Und das waren nur Basic Zimmer, die aber vollkommen ausreichen.

Wirklich gutes Frühstück Buffet, aber nichts außergewöhnliches. Schön ist dass die Kinder mit all inclusive verpflegt werden, also neben dem Abendessen auch ein Mittagessen bekommen. Dies ist beides zwar grundsätzlich vom Buffet (meist nur 1 Gericht zur Auswahl), wenn sie das aber nicht mögen, können sie auch aus der Kinderkarte kostenlos wählen. Finde ich toll. So haben auch die Kinder Auswahl. Man muss nur die Kinderkarte auch verlangen, geht nicht von selbst. Nun zum Abendessen für die Erwachsenen: Dies ist ein 3 Gang Menü (mit Auswahl zwischen Fisch, Fleisch und Vegetarisch) und da gibt es wirklich kulinarische Highlights. Vom Lammrücken über rosa gebratene Entenbrust, Zander, Heilbutt, hier wird dem Feinschmecker wirklich eine tolle Küche geboten. Selbst der Vorspeisensalat ist mit in Puderzucker getrockneten Zwiebelringen ein Flash für den Gaumen. Daher 6 Sterne ohne Abzüge.

Alle Mitarbeiter des gesamten meist jungen Teams sind freundlich und zuvorkommend. Jeder Gästewunsch wird umgehend erfüllt, und wenn es eine andere Grösse des Bademantels sein soll, ist dieser in 5 Minuten auf dem Zimmer. Profi Wanderausrüstung wird kostenlos gestellt, eine Mini-Videothek lässt auch Regenwetter mal vergessen. Und wenn man möchte, so wird ein fantastischer Picknick-Rucksack gepackt. Warum dann nur 4 Sterne? Weil während unserer Woche Zusagen nicht eingehalten wurden. So steht zum Beispiel in der Internetbeschreibung: "wir bieten die Betreuung ihrer Kleinen an 7 Tagen die Woche von....". Leider war diese Betreuung (die ansonsten durch die kinderliebe Helene super gemacht wurde, unsere Kinder mochten Sie wirklich sehr) am Samstag Nachmittag, den ganzen Sonntag und den Mittwoch vormittag nicht möglich. Auch war in einem unserer beiden Doppelzimmer (dem im schon beschriebenen Riviera Maison Stil) kein Safe oder Minibar (wie in unserer Buchungsbestätigung hingegen beschrieben) vorhanden. Dies mögen Kleinigkeiten sein, jedoch sollten gegebene Garantien oder Internetbeschreibungen auch passen. Gegebene Garantien nicht zu halten, halte ich für ein absolutes No-go in der Hotellerie und daher gibt es trotz aller positiven Erlebnisse im Service zwei Punkte Abzug und nicht die ansonsten verdiente absolute Höchstnote. Liebes Team, macht euren fantastischen Service durch sowas doch nicht kaputt. Das wäre so schade...

In Langweiler ist nicht viel los, aber wer auf tolle Natur wert legt, kommt hier voll auf seine Kosten. Schöne Wanderwege rund um das Hotel und familiäre (Natur-)Ausflugsziele in der Umgebung sind vorhanden. Als Beispiel sei der Wildpark Wildenburg genannt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in ca. 10 km Entfernung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Hotel gibt es ein wunderschönes Schwimmbad mit einer Wassertemperatur von 29,5 Grad. Also super für die Kinder. Ein schöner Spielplatz gehört genauso zum Hotel wie ein Tennisplatz. Natürlich sind auch kostenpflichtige Wellness-Möglichkeiten wir Massagen möglich. Diese sind aber recht teuer. Mountain Bike Verleih (auch e-bikes) geht über die Rezeption. Also von Seiten des Hotels wird alles Machbare geboten, in der Umgebung sind die Möglichkeiten allerdings auf Naturerfahrungen (z.B. Wildpark) beschränkt. Nicht so gut fanden wir die Turnhalle, die ( was eigentlich eine gute Idee ist) von Kindern zum Spielen genutzt werden kann. Vor allem dann wenn die Eltern noch zu Ende essen wollen, der Nachwuchs aber schon fertig ist. Aber ich finde dann sollte diese Turnhalle nicht als Lager verwendet werden. Gestapelte Stühle und gar Tische auf Wägen gehören da nicht hin. Ganz im Gegenteil stellen diese aus meiner Sicht hohe Unfallrisiken dar. Aus diesem Grund haben wir unseren Kindern das Spielen ohne Eltern dort nicht erlaubt. Das Hotel sollte sich doch bitte einen anderen Stauraum für Stühle und Tische suchen als die Turnhalle. Für ein Familienhotel meines Erachtens etwas verantwortungslos. Daher auch ein Punkt Abzug, die Sicherheit von spielenden Kindern sollte vorgehen. Beim Spielplatz erlebten wir hingegen sogar, dass die Höhe des Rindenmulches mit einem Zollstock gemessen wurde. Warum wird der Aspekt Sicherheit dann in der Turnhalle vergessen?