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Wulf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Licht und Schatten, schlechter als sonst
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Rührei war kalt, wir standen nicht auf der Frühstücksliste, das gewünschte Zimmer mit zusammengeschobenen Betten nicht verfügbar, ein Raucherzimmer bekommen (muss man bei der Buchung jetzt extra Nichtraucherzimmer velangen?) und am Abreisetag standen gleich 2 mal der Service im Zimmer ohne anklopfen! Leider viele Unannehmlichkeiten. Ansonsten war es gut, diesmal eine tolle Dusche mit Effektbeleuchtung elektronisch regelbar. Trotzdem leider nicht perfekt, schade.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wulf
    Alter:46-50
    Bewertungen:83
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wulf, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt mit Unannehmlichkeiten verbunden war. Wir haben Ihre konstruktiven Anmerkungen bereits an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir würden uns freuen Sie und Ihre Familie bald wieder als Gast im MARITIM Hotel Köln willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MARITIM Hotel Köln