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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2012 • 1-3 Tage • Stadt
TOP Lage, absolut Zentrumsnah
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage ist absolut top und unschlagbar. Alles was man braucht in der Nähe (Restaurants, Kneipen, Geschäfte,, Verkehrsanbindungen, Sehenswürdigkeiten).Durch eine Abluftanlage war es im Zimmer schon sehr laut was das schlafen nicht gerade erleichtert. Das einstellen der Wassertemperatur in der Dusche war eine einzige Katastrophe. Das Frühstück für den Preis war nicht gut. Brötchen waren hart und das Rührei ungewürzt. Wir waren auch außerhalb frühstücken für wesentlich weniger Geld und besserer Qualität. Aber sehr enttäuscht waren wir doch darüber das wir nach dem auschecken (früher als nötig) nirgends im Hotel mehr auf eine Toilette konnten. Und das bei so einem großen Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns bei Holidaycheck.de zu ausführlich zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht zufrieden waren und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Aus brandschutztechnischen Gründen ist es leider nicht möglich, die Abluftanlage im Bad abzustellen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihr genaues Abreisedatum nennen würden, damit wir den Vorfall bezüglich der Toiletten intern Prüfen können. Wir hoffen Sie, trotz dieser einmaligen Verärgerung, bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr MARITIM Hotel Köln