Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer sauber, die Lage Ideal Der Service lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. Sehr unqualifiziert und inkompetent, ich war schon in vielen Häusern der Maritim Kette aber so etwas hab ich noch nie erlebt.
Bis auf ein paar wenige Mitarbeiter sehr unqualifiziert z. B. die Flaschen werden auf den Tisch gestellt ohne sie zu öffnen, kein Weinkühler, das Brot wird vor dem Hauptgang abgeräumt, lange Wartezeiten bis man Beachtung bekommt. Dinge die nicht zu diesem Haus gehören sehr schade und traurig bin ich nicht gewohnt von dieser Kette
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Osman |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Brigitte, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass es aufgrund von personellen Ausfällen, zu Qualitätsschwankungen kam. Wir haben für den Abend kurzfristig noch externe Mitarbeiter gewinnen können, die allerdings das Niveau unserer eigenen Mitarbeiter nicht halten können. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten. In der Hoffnung, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von dem Service des Maritim Hotels Königswinter überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Gabriele Bugge Stellvertretende Direktorin
Hotels in der Nähe von Maritim Hotel Königswinter
Beliebte Hotels in Nordrhein-Westfalen
Beliebte Hotels in Deutschland
