Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Negativ überrascht waren wir, als uns beim Check in gesagt wurde, dass unser Zimmer zwar fertig sei, wir aber 20 € zahlen müssen, weil wir 1 Std. 5 Min. zu früh da waren. Das kannten wir von anderen Maritim-Hotels nicht. Bei der Abreise 3,5 Std. früher hätte es ja dann eigentlich eine Erstattung geben müssen.!? Ob das Management sich damit einen Gefallen tut?
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, für die Bevorzugung unseres Hauses möchten wir uns bedanken und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung abzugeben. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Eindruck von unserem Haus getrübt wurde und möchten Ihnen dazu gern mitteilen, dass aufgrund Ihres Hinweises die neue Early-Check In Regelung intern noch einmal überdenken werden. Sie recht bald wieder als in Gast in Travemünde begrüßen zu dürfen, würde uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Maritim Strandhotel Travemünde Direktion
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