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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Hotel der 70er - ja, mit Einschränkung
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat die grenze in die "Jetzt Zeit" total verpasst. Überall ist der Charme der 70er Jahre.... Damals gab es wohl auch keine Matrazenschoner. Die Matraze war aber neu. Bei der Sauberkeit könnte man noch ne ganze menge verbessern. zB. die Heizkörper im Bad unterhalb des Waschtisches, die Teppichreinigung und die Vorhänge in den Zimmern. Auf dem Balkon gab es zwar eine Bestuhlung die aber vergessen wurde abzuwischen. Dafür waren aber Stuhlauflagen im Schrank. Wir hatten VP. Das Essen war ...... OK. Ein bisschen überteuert aber OK. Die Salatbar hätte vielfälltiger sein können. Dafür war das Frühstücks-Buffet klasse. Was ich dort super fand, war die größe der Brötchen. Sie waren kleiner als beim Bäcker, man konnte dafür aber mehr Auswahl mit an den Tisch nehmen...... Mittags und Abends wechselte sich Menü und Buffet ab. Beim Menü hatte man tw. sehr viel Zeit mitzubringen. ( Wir haben den einen Tag weit über eine Stunde von der Vorspeise bis zum Dessert gewartet).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die Bevorzugung unseres Hauses und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre konstruktive Bewertung abzugeben. Mit großem Bedauern haben wir Ihre Beurteilung zur Kenntnis genommen. Selbstverständlich fühlen wir uns als Gastgeber verpflichtet, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Leider ist uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen und wir bitten dafür bitten um Entschuldigung. In den öffentlichen Bereichen wurden bereits Renovierungen und Erneuerungen durchgeführt und Maßnahmen im Bereich der Zimmer sind in der nächsten Planung. Leider können wir Ihre Eindrücke nicht ungeschehen machen. Wir würden uns aber über eine neue Chance, Sie von der Leistungsfähigkeit zu überzeugen, sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Maritim Strandhotel Travemünde Direktion