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Karl (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Zurück in die "guten alten Zeit" mit Wohlgefühl
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der sogenannte "Flair der 70" tut keinen Abbruch nachdem manchen Topmodernen Aufmachungen einiger Hotels. Ist wohl auch eine Frage des Alters. Wir fühlten uns sehr wohl und hätten fast überall eine 5 oder 6 gegeben wenn nicht beim Empfang etwas daneben gegangen wäre: wir hatten im Voraus ein Zimmer (Comfort) ab den 7. Stock bestellt und auch bezahlt, doch beim Empfang wurde (bereits vorbereitet) uns ein Zimmer im 5. Stock (Standard) bereitgestellt. Nach längerer Zeit wurde dann doch ein Zimmer (703) frei. Hierbei allerdings wurde wirklich schnell reagiert. Ein Reinigung-Team wurde trotz Feierabend in "Marsch" gesetzt und nach einer guten Stunde war alles in Ordnung. Fehler können passieren: doch bei einer guten Organisation/Lesen der Unterlagen dürfte so ein Fehler nicht vorkommen. Schwamm drüber. Der Aufenthalt hat aber trotzdem gefallen und wir werden (vielleicht) wiederkommen. Ein kleiner Tip: man sollte ein Handyverbot im Restaurant ausprechen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:71+
    Bewertungen:85
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, für die Bevorzugung unseres Hauses möchten wir uns bedanken und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen dürfen. Bitte reservieren bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer ab der 7. Etage, da auch die 5. zur Comfort-Kategorie gehört. Mit freundlichen Grüßen Maritim Strandhotel und Kongresszentrum Lübeck-Travemünde Direktion