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Anna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Silvester mal etwas anders
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr freundliches, kompetentes Personal ! Das Hotel jedoch in einem abgewohnten 70ziger Jahrestil ,auf dem Zimmer kein Flachbildschirm, Kühlschrank steht seitlich vor der Balkontür, Mobilar, Teppich abgewohnt, verbraucht, alte Fenster, im Bad Badewanne durch altertümlichen Duschvorhang abgetrennt, Wlan erst seit kurzem für 2 Geräte möglich, Empfang relativ schlecht . Einzig der Blick aus der 12. Etage auf die Trave, der ist wunderbar. Ein Hotel, in dem die Zeit etwas stehengeblieben ist. Der Altersdurchschnitt scheint ab 60+ aufwärts. Sehr umständlich ist der kleine Spa-Bereich zu erreichen. Man fährt im Bademantel bis in die Lobby und steigt dann in den nächsten Aufzug. Wenn man Glück hat , kommt man beim ersten Mal mit oder der kleine Aufzug ist mit Koffern voll. Dieser ist sowohl für Gäste des Spa-Bereiches sowie für Nutzer der Tiefgarage zu benutzen. So steht man also mit in seinem Bademantel mit Badeschuhen zusammen mit Koffern und Gästen, die zur Tiefgarage möchten o von dort kommen. Das ist doch hygenisch, denn den Spa-Bereich darf man nicht mit Straßenschuhen betreten, aber im kleinen Fahrstuhl steht man auch mit seinen Badeschuhen zusammen mit den Gästen , die Straßenschuhe tragen. Spa-Bereich ist zwar renoviert , aber auch sehr klein. Pool viel zu warm. Kurz : das Hotel lebt durch seine zahlreichen älteren Stammkunden, die dieses Ambiente schätzen und sicher keine langfristigen Reservierungen vornehmen würden, wenn sich viel verändern würde. Das ist schade, denn man könnte was machen aus dem "Kasten".


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die Bevorzugung unseres Hauses und die konstruktive Bewertung, die wir mit großem Bedauern gelesen haben. Täglich bemühen wir uns, den Gästen unsere Philosophie von Gastlichkeit und Wohlfühlen zu vermitteln, dies ist uns in Ihrem Fall leider nicht gelungen. Für alle Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und um die Möglichkeit, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Wir würden uns freuen Sie wieder in Travemünde begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Maritim Strandhotel Travemünde Direktion