Der wunderschöne tropische Garten mit der Poollandschaft war für uns ein echtes Highlight. Der Kinderpool mit den vielen Rutschen hat unsere Kinder begeistert. Auch den Kids Club haben sie geliebt – sie wollten jeden Tag dorthin gehen. Das Personal war dort ausgesprochen freundlich und sympathisch. Abends sorgte die Kinderdisco für viel Spaß. Wir kommen auf jeden Fall wieder, es war wirklich wunderschön! Einziges Manko war das Zimmer, das wir erwischt haben – es war schon etwas in die Jahre gekommen und vielleicht nicht ganz so sauber und ordentlich. Auch das Essen war sehr deftig, fettig und süß. Aber es gab immer etwas, das uns geschmeckt hat. Wir kommen wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Die Zimmer waren zwar schon etwas in die Jahre gekommen, doch darauf haben wir nicht den Hauptfokus gelegt, weshalb es uns auch nicht gestört hat. Von der Größe her waren sie sehr passend, und besonders toll fand ich, dass die Kinderzimmer beziehungsweise der Kinder- und der Elternschlafraum getrennt waren. Darauf hatten wir unsere Priorität gelegt.
Alter der Kinder
- 3 - 5
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen insbesondere unser tropischer Garten mit der Poollandschaft, der Kinderpool sowie der Kids Club so gut gefallen haben und Ihre Kinder dort viel Spaß hatten. Auch zu lesen, dass Sie die Aufteilung der Zimmer und die abendliche Kinderdisco genossen haben, macht uns sehr glücklich. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen in Bezug auf Sauberkeit entsprochen hat und unser kulinarisches Angebot nicht in allen Punkten überzeugen konnte. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, und wir werden sie nutzen, um unseren Service und unsere Qualität weiter zu verbessern. Immer bemühen wir uns und arbeiten täglich daran, das Beste zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Princess – Customer Care Team
