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Anne(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Eindeutig überbewertetes Hotel
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel Matheo ist perfekt für junge Leute, die in Malia ordentlich Party machen und am Pool liegen wollen und keine grossen Ansprüche an ihr Hotel stellen. Für Urlauber, welche das Land kennenlernen wollen und weniger in Touristenhochburgen verweilen möchten, kann ich das Hotel und vor allem Malia nicht empfehlen. Die Getränkepreise sind gepfeffert (z.B. 4€ für ein großes Bier) und das Essensbüffet nicht sehr einfallsreich und wenig landestypisch. Die Superiorzimmer sind gut, die Standardzimmer winzig(Safe, Kühlschrank,Klima müssen täglich extra bezahlt werden). Die Lage ist aufgrund der Partymeile und Touristendörfer nicht sehr ansprechend. Die gespielte Cool- und Lockerheit der Hotelinhaber sollte man nicht mit ehrlicher Herzlichkeit verwechseln. Die vom Hotel angebotene Autovermietung sollte man mit Vorsicht genießen, da man merkt, dass es nur ums Geldverdienen geht und weniger um die Zufriedenheit der Urlauber (Vereinbarungen werden nicht eingehalten). Sollte es nochmal nach Kreta gehen, dann weit weg vom Massentourismus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    ES TUT UNS LEID DAS WIR IHREN ANSPRÜCHEN MIT 3*+ STERNEN NICHT GERECHT WERDEN KONNTEN LEIDER WURDE DIE OFFENHEIT UND PERSÖNLICHKEIT MIT DENEN WIR UNSEREN GÄSTEN HIER IM HOTEL ENTGEGEN KOMMEN MISSVERSTANDEN VON IHNEN MATHEOTEAM

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