Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Finger weg wenn ihr über ein Reisebüro bucht! Willkommen sind nur Gäste die direkt im Hotel ihr Zimmer buchen! Haben ein swim up deluxe Zimmer gebucht und und musste ein normales Doppelzimmer nehmen da angeblich zu wenig für unser Zimmer bezahlt wurde!!! 1300 p P für eine Woche war angeblich zu wenig! Nach Rücksprache mit unserem Reisebüro wurde uns mitgeteilt dass es ein Missverständnis wäre (hotelvoicher steht Deluxe Zimmer swim up pool) aber plötzlich ist unsere Kategorie nicht mehr verfügbar! Wir sind noch hier und werden sicherlich keinen positiven Kommentar über dieses Hotel teilen! War in Griechenland schon im Ikos - kein Vergleich von wegen Freundlichkeit etc...
Rezeption äußert unfreundlich!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | doris |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 13 |
Dear “Dodo”, Thank you for choosing Mayia Exclusive Resort & Spa for your holiday this time. We are very sorry to read your review which we believe that does not correspond to the level of service we provide to our guests. For the fellow readers we feel the need to clarify that you were allocated at the exact room type that the travel agency booked, which was clearly explained to you during your stay. We treat all our guest the same way and always try to offer alternatives to meet and exceed their expectations. We are sorry that our efforts were not acknowledge and we hope that despite the misunderstanding that occurred with your travel agency, you did manage to enjoy our hotel facilities and services. Best Regards, Mayia Exclusive Resort & Spa
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