Das Hotel ist nach wie vor Top und empfehlenswert . Da wir aber seit 2018 jährlich in diesem Hotel zu Gast sind hat man dieses Jahr leider gemerkt das es nachgelassen hat
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Für meinen Geschmack waren die Kissen etwas zu hart. Dafür war die Matratze Top
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Die Qualität ist nach wie vor gut. Aber speziell im Vergleich zu den letzten Jahren war es diesmal geschmacklich und auch von der Zubereitung doch schlechter.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Immer sehr freundlich. Leider hat man gemerkt das dieses Jahr eine grosse Fluktuation im Bereich Personal war
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Value Guest, Thank you for your honest feedback and for being a loyal guest since 2018. We are glad to hear you enjoyed the mattress and found our service friendly. However, we regret that the pillows and some aspects of the food did not meet your expectations this year. We appreciate your observations about staff turnover and the overall experience, and please know we are actively working to address these areas to maintain our high standards. Thank you again for your continued support, and we hope to welcome you back for an improved stay. Sincerely, Mayia Exclusive Resort and Spa by H Hotels Collection
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