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Mia-Sofia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 4 Wochen • Sonstige
Das war ein Fehlgriff
3,0 / 6

Allgemein

- Alcatraz lässt grüssen - kein Flair nur Beton - in diesem Hotel fehlt der Wohlfühlaspekt - keine warmen Töne - keine Blumen - es wirkt alles wie in einer "Bahnhofshalle"


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer sind soweit ok - Badezimmer zum grösste Teil nur mit Badewanne - für Personen mit Handycap nicht geeignet (Sturzgefahr) aber auf Reklamationen dzbg wird nicht reagiert


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ist gut und abwechslungsreich Cocktails eine Katastrophe = lieblos Alkoholika sind Innlandsproukte Speiseräume sehr spartanisch eingerichtet


    Service
  • Sehr schlecht
  • Check-in katastrophal, total überfordert und sehr kundenunfreundlich...O-Ton: Wir haben das SAGEN und auf manche Kunden können wir verzichten. Ob man die Gästetreuung kontaktiert oder in China fällt ein Sack Reis um .....Kommunikation untereinander gleich Null. Einzig dem Bedienungspersonal geben wir volle Punktzahl


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Kurzer Zubringer Betonwüste Hotel an Hotel Basar zwar in der Nähe aber sanierungsbedürftig Das Nachbarhotel ist "fast" mit einem Sprung vom Balkon zu erreichen. Aussengeräusche vom Feinsten (Kühlanlage-Aggregate)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Entertainment = ein aufgescheuchter Hühnerhaufen - haben nur eine Daseinsberechtigung - einfach keinen Plan


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mia-Sofia
    Alter:61-65
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaste, Wir danken Ihnen zunächst, einen Kommentar über uns zu schreiben. Die Dekoration und das Gebäude wurden von einem Architekten entworfen, der weiß, was er getan hat. Wir nennen es von uns Modernität. Melas enthält auch Zimmer für Behinderte, Zimmer mit begehbarer Dusche. Nachdem wir Ihre Rezension gelesen hatten, stellten wir fest, dass das Kommunikationsproblem zwischen Ihnen und uns bestand. Das Personal an der Rezeption ist ausgebildet, um mit Gästen zu kommunizieren und diese Arbeit seit langer Zeit zu erledigen. wie Sie sehen können. Das Melas Lara Hotel serviert alles, was es verspricht. Mit freundlichen Grüssen, Ateş Akyalçın Melas Lara Hotel Hotel Manager