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Kurosh (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 3-5 Tage • Strand
Hervorragende Guest Relation, sehr gutes Essen
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mein Cousin und ich verbrachten 5 Nächte im Melas, die wir im Endeffekt durch den sehr guten Service und den kompetenten Mitarbeitern bestens nutzen könnten. Hervorheben möchte ich diesem Sinne die hervorragende und sogar deutschsprachige Guest Relation unter Mitarbeit des sehr kompetenten Herren Ismet. Gerade bei der Anreise hat Ismet versucht uns bestmöglichen Service zu bescheren. Unter anderem durch Vorstellen der fünf hervorragenden à la carte Restaurants. Dabei hat er sogar mehr als man als Hotelgast erwarten kann, für uns geleistet. Die Zimmer sind sehr sauber und werden stets vom Housekeeping gereinigt. Das Melas Hotel sticht vor allem durch seine hervorragende Essenqualität hervor. Einziger Knackpunkt meiner Meinung nach ist die Animation bzw. die Unterhaltung gegen Abend im Hotel. Ich kann allen Reisenden empfehlen sich bei der Anreise mit Ismet in Verbindung zu setzen und sein kompetentes Verhalten, geradezu wie ein Junior Manager zu genießen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurosh
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kurosh; Liebe Melas Hotel Lara Gäste, Ihre Heimreise verlief hoffentlich angenehm und Sie sind gut Zuhause angekommen. Über eure positiven Bewertungen und Kommentaren, möchten wir uns herzlich bedanken. Es freut uns, dass der Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir Sie auch in Zukunft als unsere Gäste begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hr. Mahmut KIYBAR Melas Hotel Lara Guest Relation Responsible e-mail: melaslara@melashotels.com