- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Als erstes zu erwähnen ist, dass die Anlage immer stets gepflegt ist und das Personal sehr freundlich. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, wodurch abends die Beschallung des wet n wild park linksläufig des Hotels Abends in erträglich macht. Wir reisten mit Kind und wechselten darauf hin das Zimmer. Das neue Zimmer lag auf der rechten Seite des Hotels die um einiges ruhiger ist. Jedoch wurde uns ein Zimmer im 10 Stock angeboten das über den sich sehr stark aufheizt. Dies ist mit einem Baby natürlich, das nicht einer Klimaanlage ausgesetzt werden sollte, nicht zumutbar. Des Weiteren ist das neue Zimmer sogar kleiner gewesen. Andere Urlauber ohne Kind erhielten ein Familienzimmer obwohl die dieses nicht gebucht hatten. Uns wurde dies auf anfrage verwehrt. Service Personal gab sich immer Mühe, jedoch ist es auch während der Essenszeiten so laut in den Restaurants wie in einer Grossraumkantine. Das liegt daran, das das Personal neunmal leider nur auf Schnelligkeit ausgebildet wurde. Klirrende Teller und Besteck das in die Behälter geschmissen wird. Cocktails: kein einziger drink wird geshaket oder geblendet. Leider ein No Go.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Linke Seite Ausblick auf karge landschaft und Baustelle sowie wasserpark. Rechte Seite empfehlenswert.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Michael Liebe Melas Hotel Gäste, viele Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Wir werden die von Ihnen angegebenen Punkte zu Herzen nehmen und uns umgehend um Verbesserungen bemühen Mit freundlichen grüßen Melas Lara Hotel Guest Relation e-mail: melaslara@melashotels.com


