Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Anna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Schwächen
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als erstes zu erwähnen ist, dass die Anlage immer stets gepflegt ist und das Personal sehr freundlich. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, wodurch abends die Beschallung des wet n wild park linksläufig des Hotels Abends in erträglich macht. Wir reisten mit Kind und wechselten darauf hin das Zimmer. Das neue Zimmer lag auf der rechten Seite des Hotels die um einiges ruhiger ist. Jedoch wurde uns ein Zimmer im 10 Stock angeboten das über den sich sehr stark aufheizt. Dies ist mit einem Baby natürlich, das nicht einer Klimaanlage ausgesetzt werden sollte, nicht zumutbar. Des Weiteren ist das neue Zimmer sogar kleiner gewesen. Andere Urlauber ohne Kind erhielten ein Familienzimmer obwohl die dieses nicht gebucht hatten. Uns wurde dies auf anfrage verwehrt. Service Personal gab sich immer Mühe, jedoch ist es auch während der Essenszeiten so laut in den Restaurants wie in einer Grossraumkantine. Das liegt daran, das das Personal neunmal leider nur auf Schnelligkeit ausgebildet wurde. Klirrende Teller und Besteck das in die Behälter geschmissen wird. Cocktails: kein einziger drink wird geshaket oder geblendet. Leider ein No Go.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Linke Seite Ausblick auf karge landschaft und Baustelle sowie wasserpark. Rechte Seite empfehlenswert.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael Liebe Melas Hotel Gäste, viele Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Wir werden die von Ihnen angegebenen Punkte zu Herzen nehmen und uns umgehend um Verbesserungen bemühen Mit freundlichen grüßen Melas Lara Hotel Guest Relation e-mail: melaslara@melashotels.com