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Fatih (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2021 • 2 Wochen • Strand
Sommerurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren vor 4 Jahren schon einmal im Melas Lara und aus der Erfahrung von unserem letzten Besuch wollten wir unbedingt wieder dort hin. Wir mussten aber feststellen dass es leider nicht mehr so schön war wie damals. Wenig Service Personal sowie Küchenpersonal. Das Küchenpersonal an der Essensausgabe war leider sehr träge und echt genervt mit der Verteilung der Speisen. Das Servicepersonal war zwar gering aber haben sich echt Mühe gegeben um die Gäste glücklich zu machen z.b. Semran, Semiha, Ebru , Yusuf und Erkan. Das Animation team Alev, Selim, Hasan, Tugce und Yasin sind ein super Team die echt lustig sind. Im Kinder Club hatten die Kinder mit der Alev viel Spaß und Unterhaltung , sie hat sich immer sehr viel Mühe gegeben dass die Kinder Spaß haben nochmal ein Dankeschön! An der Poolbar gibt es kein Kugeleis mehr nur noch verpacktes Eis(viel besser) . Die Gästebetreuung Berfin hat uns das Einreiseformular was wir für die Einreise nach Deutschland benötigen ausgefüllt und uns noch mit Kaffee, Tee und Wasser bedient. Die Rezeption hat alle Kopien für uns gratis gemacht die wir für den PCR Test benötigten. Im Hotel wird für 30€ der PCR Test vom Hotel Arzt gemacht. Auch Fußball wurde auf der Leinwand draußen gezeigt und auch in der Lobby, nur echt schade dass auf allen TVs das gleiche Spiel gezeigt wurde, auf die Anfrage dass auf jedem Kanal Deutschland Ungarn spiel gezeigt wird und hier 7 Gäste doch das Portugal Frankreich spielen schauen möchten wurde den Gästen angeboten das Spiel an der Rezeption zu schauen( Das geht mal Garnicht)! Worauf die Gäste untereinander diskutiert haben und selbst eine Lösung gefunden haben( War fast eskaliert). Die Gäste kommen zu 60% aus Deutschland und waren alle sehr angenehm und entspannt. Die Security am Strand sind sehr freundlich und haben alles unter Kontrolle wenn jemand ohne Armband versucht rein zu kommen Reagieren sie sofort. Die Rettungsschwimmer sind sehr Professionell und haben auch alles unter Kontrolle(live erlebet)! Bei der Abreise bzw. Check out wurde nicht mal gefragt ob uns der Aufenthalt gefallen hat oder für irgendwelche Unannehmlichkeiten entschuldigt( wie es eigentlich üblich ist) und leider wurden wir auch nicht verabschiedet echt Schade.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Tv, Wasserkocher Balkon


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut
  • Leider zu wenig personal


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca 20 min.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fatih
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Merter, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Es ist sehr schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen um zu Ihrem nächsten unvergesslichen Urlaub beizutragen. Mit freundlichen Grüssen, Ates.A Melas Lara Hotel Hotelmanager