Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gebucht weil 100% Weiterempfehlung,aber die Erwartungen wurden bei weitem nicht erfüllt. Das erste Mal das ich Sylvester ohne ein Glas Sekt gefeiert habe,gabs einfach nicht, habe versäumt im Supermarkt eine Flasche zu kaufen, weil ich schon so eine Ahnung hatte,gefühlt habe ich mich wie in einem Altersheim. Dafür hatten wir ein kleines Erdbeben erleben können,das sich ca.50 km vor der Küste im Meer ereignet hat. Mein Fazit lautet ,einmal reicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir wollen erst uns von unser Gast bedanken, dass Sie ihre negativen sowohl auch positiven Bewertungen über uns gemacht hat. Melas Lara Hotel schenkt der Kunden Zufriedenheit hohe Beachtung. Es ist uns natürlich sehr wichtig das unsere Gäste ein Urlaub verbringen, der Ihren Wünschen entspricht. Ausführungen der Gäste die uns mitgeteilt werden, werden unsererseits mit großer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen. Leider haben wir erst durch Ihren Bewertung über Holiday Check vom 11.04.2014 Kenntnisse von der Beschwerde von Herr Gerd erfahren. Auf diesem Weg möchten wir unsere Erklärungen darstellen . Wie Sie auch Im Anhang sehen, Wir hatten eine große Champagner-Buffet im Garden am Silvester abend. Deshalb können wir es leider nicht verstehen wieso die Gäste andres beschreiben was Ihnen eigentlich zur Verfügung stand. Diese Gäste hatten Ihren Aufenthalt Dezember 2013.Dieses Aufenthaltsdatum betrifft Wintersaison. https://www.facebook.com/photo.php?v=607491719317311&set=vb.160877017312119&type=3&theater Mit freundliche Grüße Melas Lara Team
