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Justina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 3 Wochen • Strand
Gutes Hotel, würde ich weiterempfehlen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super Hotel, nettes Personal, Essen auch ganz in Ordnung, sehr gute Lage direkt am Meer. Einziger Minuspunkt: ungründliche Zimmerreinigung!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut
  • Personal ganz nett, aber was Zimmerreinigung angeht, muss nochmal gut geübt werden. Reinigungspersonal sehr nett, aber putzt erst nach mehreren Aufforderungen gründlich. Darum zwei Sterne Abzug, ansonsten gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Justina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Justina, im Namen des ganzen Hotelteams bedanke ich mich recht herzlich bei Ihnen, dass Sie unsere Gäste waren und dass Sie unser Hotel hier bei Holiday Check weiterempfohlen haben. Dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben freut uns außerordentlich! Bitte seien Sie versichert, dass wir uns jedes Feedback zu Herzen nehmen. Uns liegt viel daran, die Motivation unserer Mitarbeiter zu fördern und sie immer wieder zu schulen. Ihren Kommentar bezüglich der Zimmerreinigung haben wir an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben. Wir werden unser Bestes tun, um diese Leistung zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns im Melia Grand Hermitage begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Nina Neschkova Gästebetreuung Melia Grand Hermitage