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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Kein Hotel wo man sich wohlfühlt
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Großes Hotel in Strandnähe .Allerdings keine 5 Sterne wert eher 3 Sterne.Ich habe noch in keinen Hotel Abends meinen Cocktail aus Pappbechern trinken müssen in außen Bereich . Dieses Hotel ist auf Deutsche Gäste nicht eingestellt.Ohne Englischkenntniss ist man aufgeschmissen .An der Bar kein geschultes Personal Cocktails schmecken immer anders .Die Putzfrauen sollten mal ein Seminar besuchen wie man Ordentlich Betten macht. Gläser auf Zimmer wurden nicht täglich gewechselt .Am Strand für 2000 Gäste 2 Toiletten die einmal am Tag morgens gereinigt werden ,einfach nur eklig .Die Umkleiden am Strand sind so niedrig das jeder da drüber kucken kann der vorbei geht da kann ich mich auch gleich am Strand ausziehen .


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind schön groß .Wurden aber nicht regelmäßig geputzt und wenn sie geputzt wurden dann sehr schlecht .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war in Ordnung könnte aber wärmer sein .


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gab keinen Service .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Strand geht man ca. 5 min


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Heike, thank you for the time you spent to write in Holidaycheck. Regarding the paper cups on the pool terrace and beach, we have explained already many times, that are due to Health and Safety requirements. Everyone can drink from glasses inside the hotel - Lobby bar or restaurants. The toilets on the beach, we can agree that are used from many people but they built according to the beach regulations and for sure are cleaned at least three times per day. Thank you for the remark about the changing room on the beach and the other points of your review but for sure they would be much more helpful for you if you share them directly with us, in the hotel during your stay. That way we can try to improve your holiday while you are here. Best wishes, Anna Gancheva Quality manager