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Angelika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Prima Hotel, Service und Gastronomie;immer wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super Hotel, toller Urlaub, perfekter Service Wir waren 11 Tage Anfang September zu Gast hier. Die Anlage ist einfach top. Alle Zimmer verfügen über einen geräumigen Balkon mit Tisch und Stühlen. Wir hatten vom Nordflügel aus einen wunderschönen Blick auf's Meer und die Poolanlage. Die gesamte Anlage und Zimmer sind sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist immer sehr freundlich und gastorientiert. Die Verantwortlichen für Qualitätsmanagement und Service sind ständig unterwegs, um bestmögliche Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Die Gastronomie ist sehr vielfältig, von bulgarischen Spezialitäten bis hin zur internationalen Küche... für jeden Geschmack ist gesorgt; alles ist frisch zubereitet und warme Speisen sind auch warm. Mehrere Köche bereiten vor den Gästen live Speisen. Das Hotel verfügt über einen großen Swimmingpool, ein sehr schönes Schimmbecken, in dem man lange Strecken zurücklegen kann; desweiteren gibt es einen Fitnessraum, einen Klettergarten für groß und klein, zwei Wasserrutschen, ein Hallenbad, Spabereich über zwei Etagen u.v.m. Zum Hotel gehört ein sog. Level-Bereich, welcher gegen Aufpreis noch mehr Komfort bietet wie z.B. eigener Pool- und Gartenbereich. Wir wurden am letzten Abend vor unserer Abreise dahin eingeladen und waren auch von diesem Ambiente und allem, was da an zusätzlichem Service geboten wurde, begeistert. Alles in allem war es für uns ein wunderschöner, unvergesslicher Urlaub mit einem ganz besonderem Abschlussabend. Wir kommen sehr gern wieder in dieses schöne Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Angelika, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre netten, lobenden Worte. Sie machen uns glücklich und sind eine Belohnung für das ganze Team. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt bereiten und einen perfekten Service anbieten konnten. Es ist für uns von größter Bedeutung, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben und alle unsere Bemühungen, die auf die Gewährleistung der bestmöglichen Kundenzufriedenheit gerichtet sind, wertgeschätzt haben. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und Gute und würden uns sehr freuen, Sie nochmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Nina Neschkova Guest Relations Officer Melia Grand Hermitage