Melia Grand Hermitage

Großer prachtvoller Hotelkomplex in sehr guter Lage aber mit leichten Mängeln. Vom Flughafen in kurzer Transferzeit erreichbar.

Unser Doppelzimmer im 6. Stock mit Meerblick war mit 3 Aufzügen jederzeit gut zu erreichen. Das Zmmer und auch das Bad waren groß und geräumig und gut ausgestattet. Schöner Balkon, Klimaanlage (wurde nicht benötigt), Flach TV, Safe waren kostenfrei. Nur für die Minibar hätten wir zahlen müssen, was bei AI nicht wirklich Sinn macht. Das Bad war sehr gut ausgestattet nur leider suchte meine Frau für den Haarglätter vergebens eine Steckdose. Was sich die Innenausstatter dabei gedacht haben? Das Bett war schön groß und sehr bequem.

Im großen Restaurant geht es sehr laut zu, insbesondere wenn viele Gäste mit Kindern da sind. Das muss man bei der Größe des Hotels aushalten. Es gibt aber für Ruhesuchende einen seperaten Raum nur für Erwachsene. Warum man hier aber nicht auch Blumen auf die Tische stellen kann wie im großen Bereich ist für mich nicht erklärbar. Auch Salz und Pfeffersteuer waren nicht auf allen Tischen vorhanden. Die Sitzmöbel sind teilweise sehr fleckig, da kann man schonmal etwas mehr reinigen oder aber eine entsprechende und angemessene Bekleidung, nicht nur mit kaum sichtbaren Schildern erbitten, sondern auch durchsetzen. Man glaubt ja garnicht wie manche Hotelgäste das Restaurant betreten. Positiv können wir die Auswahl an Speisen bewerten. Hier gab es reichlich und es ist für jedemann etwas dabei. Leider gab es gerade beim Frühstück auch immer wieder Schlangen z.B. bei den frisch zubereiteten Spiegeleiern oder an den Kaffeautomaten. Das kann ma anders lösen.

Hier muss das Hotelmanagement noch viel tun. Insbesondere im Speisesaal war selten mal ein Guten Morgen oder Hallo (egal in welcher Sprache) oder mal ein Lächeln vom Personal zu hören oder zu sehen. Das Reinigungspersonal dagegen, zumindest bei uns in der 6. Etage, war immer sehr freundlich. Der Check In und Check Out ist zeitaufwendig und Deutsch ist nicht die bevorzugte Sprache an dere Rezeption. Man bemüht sich aber bei der Verständigung.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Strand, Promenade und Partymeile sind in unmittelbarer Nachbarschaft oder in kurzer Zeit erreichbar. Dennoch aber weit genug entfernt vom Nachtrubel der Partymeile mit Bierkönig, Mega Park, Partystadl usw.. Für den ca. 20 Kilometer Transfer benötigten wir mit Hotelzwischenstopps ca. 40 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel und seine Aussenanlagen sind gut. Aber wie eigentlich immer und fast überall gibt es auch hier für die Gäste zu wenig Liegen. Schade ist auch, dass ein 5 Sterne Hotel in unmittelbarer Nähe zum Strand keinen Hoteleigenen Strandbereich reserviert hat. Dort muss man für 2 Liegen + 2 Auflagen + 1 Schrim für einen Tag und Bulgarische Preisverhältnisse ganz schön tief in die Tasche greifen. Mit 46,00 Leva oder 20,00 € ist man dabei. Das ist schon sehr teuer, wenn man jeden Tag den Strand besuchen möchte. Ansonsten gibt es einen großen Spa mit Schwimmbad, Massagen und auch einen Fittnissbereich. Die Poolhandtücher kann man täglich kostenfrei wechseln Es findet Animation statt aber man hatte so das Gefühl das die Mädels am Pool und auch Abends eher für sich tanzen als für das Publikum. Das haben wir in anderen Hotels schon wesentlich besser gesehen. Hier ist noch Luft nach oben, aber sie sind bemüht.