Es war ein schönes Hotel direkt am Strand gelegen. Beim Essen gab es eine gute Auswahl. Egal ob Frühstück oder Abendessen. Ich hätte mir gewünscht dass das Personal der frisch zubereiteten Speisen etwas mehr auf Zack gewesen wären. Teilweise standen 10-12 Gäste und warteten auf ein Spiegelei oder Abends auf eine scheibe Fleisch. Es wäre auch schön gewesen wenn der eine oder andere vom Personal etwas Deutsch gesprochen hätte. So war es manchmal etwas schwierig sich verständlich zu machen. Aber es war trotzdem ein schöner Urlaub in diesem Hotel.
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Sehr geehrter Herr, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Meliá Isla Canela und für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Strandlage unseres Hauses und die vielfältige Auswahl unserer kulinarischen Angebote schätzen konnten. Die Zubereitung frischer Speisen an den Live-Stationen erfordert manchmal etwas Geduld, da wir Wert auf individuelle Wünsche legen. Wir prüfen Möglichkeiten, die Abläufe hier zu optimieren. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, die Sprachkompetenzen unseres Teams zu erweitern, um die Kommunikation für alle Gäste zu erleichtern. Es ist uns eine Freude, dass Sie trotz dieser Aspekte einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und geben uns die Gelegenheit, Sie beim nächsten Besuch von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Emilia M., Meliá Isla Canela Team
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