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Felix (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Mit dem richtigen Zimmer ein toller Urlaub.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr sauber und gepflegt. Freundliches Personal. Große Zimmer. Einen Nachteil gibt es, den wir erfahren mussten, wenn man als Gast von Trendtours anreist, bekommt man ein Zimmer über der Hausklimaanlage (Tag und Nacht sehr laut ) oder auf der Parkplatzseite mit Lieferanteneinfahrt und den Kühlanlagen(Tag und Nacht sehr laut) oder am oberen Pool mit ebenerdigem Balkon und "Publikumsverkehr". Auch bei öfteren Nachfragen hieß es,es gibt sonst keine Zimmer, obwohl das Hotel lt. Reiseleiter, nur zu 40% belegt war. Sehr sehr traurig, hätte sonst ein wirklich schöner Urlaub sein können.


Zimmer
  • Schlecht
  • Im Grunde war das Zimmer sehr gut ausgestattet, alles neu und auch recht groß ,leider konnte die Balkontür nicht verriegelt werden und über der Kimatechnik des Hotels gelegen, Balkon konnten wir wegen des Lärms nicht nutzen. Schlafen mir Ohrstöpseln recht gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück und Abendessen grandios und sehr lecker, es blieben keine Wünsche offen. Köche gingen auch auf extrawünsche trotz Hektik ein,


    Service
  • Eher gut
  • Personal sehr freundlich im Restaurant und den Poolbars. An der Rezeption eher reserviert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schön gelegen, in das Örtchen Naos nur ein paar Gehminuten. Zur öffentlichen Bushaltestelle 30 Min. Vom Flughafen Santa Cruz 45 Min. über hohes Gebirge.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Damen der Animation sehr hilfsbereit und mit Leib und Seele dabei. Abendveranstaltungen am Pool sehr stimmungsvoll. Die, in der Hotelhalle leider zu spät am Abend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felix
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Sol La Palma vertrauen, um Ihren Urlaub zu genießen. Wir freuen uns, dass Sie unsere privilegierte Strandlage und unsere neu renovierten Zimmer und Einrichtungen genossen haben. Bezüglich Ihres Kommentars zur Verfügbarkeit von Zimmern teilen Sie uns mit, dass nur Standardzimmer ohne Meerblick zum Parkplatz oder zum Pool blicken, da wir nur wenige Meter vom Meer entfernt sind. Die meisten unserer Zimmer haben einen wunderschönen Meerblick. Wir bedauern, dass Ihnen Ihre Ansichten nicht gefallen haben. Alle unsere Mitarbeiter freuen sich über Ihren Kommentar und Ihre Freundlichkeit. Kommentare wie Ihre sorgen dafür, dass wir uns von Tag zu Tag verbessern. vielen Dank. sonnige grüße, Sara Rodríguez- Reception Team