- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist sehr gut wenn man ein Zentrales Haus in Berlin braucht. Jedoch ist es im algemeinen sehr runtergekommen. Es wird sich jedoch bemüht das Niveau zu halten jedoch konnt das Hotel mich nicht überzeugen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu berichten. Ihre Hinweise und Informationen sind für uns sehr wichtig. Nur durch unsere Gäste ist es möglich, unsere Service- und Dienstleistungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Es tut mir sehr leid, dass der allgemeine Zustand unseres Hauses Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Ich möchte Sie ermutigen sich direkt mit mir in Verbindung zu setzen, damit wir über den Anlass Ihrer Verärgerung sprechen können. Gerne würde ich Sie in einem persönlichen Gespräch davon überzeugen, dass es sich lohnt unser Haus wieder zu besuchen. Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen Sigrid Scheide -Hoteldirektorin-
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