Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das einzige Manko bei unserem Aufenthalt war die sehr schwache Klimaanlage. Da das Zimmer sehr stickig und die Umgebung sehr laut war , blieb nur die Wahl zwischen Lärm und Hitze. Der Zimmerpreis war mit € 65.-- sehr günstig, für das Frühstück wurden allerdings € 15.-- pro Person zusätzlich verlangt, was uns als etwas hoch erschien.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 13 |
Vielen Dank für Ihre Beurteilung unseres Hauses. Um unsere Dienstleistungen optimal auf die Bedürfnisse unserer Gäste auszurichten, ist Ihre Meinung sehr wichtig; insbesondere dann, wenn sie Kritik birgt. Bezüglich der schlechten Funktion der Klimaanlage möchte ich mich auf diesem Weg entschuldigen; ich werde eine Überprüfuung der Anlage sofort veranlassen. Ich bedaure, dass Sie den Preis von EUR 15,00 für das reichhaltige Früstücksbuffet für zu hoch empfinden, verglichen mit unseren direkten Mitbewerbern im 4-Sterne Segment in Dortmund liegen wir hiermit aber deutlich im unteren Bereich. Ich würde mich freuen, Sie wieder einmal in unserem Best Western Parkhotel Westfalenhallen begrüßen zu dürfen und verbleibe mit den allerBESTen Grüßen aus Dortmund Ingrid Arnade Empfangs- und Reservierungsdirektorin
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