Im großen und ganzen ok Jedoch muss sich der zimmerservice deutlich verbessern Keine Betten gemacht, keine Handtücher aufgefüllt, seife fehlt usw
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hanna |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Hanna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als „ok“ empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zimmerservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und eine sorgfältige Zimmerpflege sind uns sehr wichtig, und Ihre Hinweise hinsichtlich der Betten, Handtücher und Pflegeprodukte nehmen wir sehr ernst. Wir haben Ihre Rückmeldung bereits an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager
