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Timo(51-55)
1 Bewertungen
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Von 100 Sterne würde ich 1 geben,
3 / 6

Das Hotel sieht von außen sehr gut aus aber das war’s auch schon das Hotel selber die Zimmer sehr dreckig alles kaputt essen. Eine einzige Katastrophe jeden Tag die gleiche Scheiße Speisesaal dreckig und sauber personalunfreundlich


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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Timo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit, ein funktionierendes Zimmer und ein freundlicher Service gehören für uns selbstverständlich zu einem angenehmen Aufenthalt, und wir bedauern zutiefst, dass Sie dies nicht so erlebt haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die genannten Punkte umgehend mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen sicherzustellen. Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns in Zukunft noch eine zweite Chance geben würden, um zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager

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