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Leon (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Gar nicht zufrieden! Schade.
2,0 / 6

Allgemein

Zuwenig Personal, qualitativ schlechtes Essen, jeden Tag das gleiche eher kleine Buffet. Lange Wartezeiten beim Essaaleingang. Eher unsaubere Hotelanlage. Keine 5 Sterne verdient!! Nie mehr wieder, schade!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Sind alt und zum Teil reparaturbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Mikriges und sehr einfach gestaltetes Buffet. Die Speisen sind nicht richtig warm und täglich das Gleiche. Es mangelt an Personal und scheint auch überfordert zu sein. Die Sauberkeit und der Service sind nicht akzeptabel


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unqualifiziert und unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Schöne Aussicht, weit weg vom Zentrum.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leon
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Leon, für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Ihre wertvollen Hinweise haben wir aufmerksam gelesen, Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Leistung angeboten haben. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie in unserem Hause erlebt haben, entschuldigen wir uns in aller Form. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Radisson Blue Beach Resort