Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete

Der erste Eindruck: Luxus pur. Tolle Lage, prachtvolle Hallen, geschmackvolle Zimmer. Unterm Strich: Wenn mit Drei-Stern-Methoden ein Fünf-Stern-Hotel geführt wird, kann das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmen. Daher: keine Weiterempfehlung.

Unsere Familiensuite war wunderschön und stets sauber. Ärgerlich nur: Die angeblich tägliche Bestückung der Minibar mit Trinkwasser fand eben nicht täglich statt.

Das Speisenangebot war durchschnittlich und kaum abwechslungsreich. Der Tischwein war von mäßiger Qualität, Flaschenweine nur zu Preisen erhältlich, die man sich in den besten Lokalen Wiens nicht zu verlangen getraut.

Bei der Dienstleistung zeigte sich freilich, dass die Fünf-Sterne mehr als unangemessen sind: Das Service im Speisesaal war bestenfalls überfordert, schlechtestenfalls ausgesprochen unwillig. Jeden Abend fanden wir nur unaufgeräumte Tische vor. Unseren Bitten (nach mindestens zehn Minuten Wartezeit), doch endlich die benutzten Teller der Vorgänger wegzuräumen und frisch aufzudecken, wurde nur widerwillig nachgekommen. Generell blieben die Tische gerne unaufgeräumt. Getränke kamen meist erst, wenn man mit dem Essen schon fertig war, und dann saß man immer noch ohne Gläser da. Das Gefühl, unerwünscht zu sein, setzte sich von Abend zu Abend mehr durch. Freundliche Kellner fanden sich nur in der Strandbar und in der Hotelbar.

Die Anlage ist sehr abgelegen. Kleine Orte sind nur mit Taxi oder Mietauto zu besuchen, einzig der kleine Ort - Milatos - ist über den Strandweg bequem zu Fuß erreichbar. Doch das stört nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Zusatzangebote - Spa oder Wassersport - haben wir kaum genutzt, weil diese - gelinde gesagt - schwer nach Abzocke rochen. Beispiele: 20 Minuten Wassersport begannen bei 60 Euro, eine simple Rückenmassage bei 80 Euro - aber hallo! Spitzenklasse war das Animationsteam, das sich sehr um die Gäste bemühte und mit minimalen Ressourcen das Beste herausholte.