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Aus Deutschland
Ludolf (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Miserabel. Nicht empfehlenswert1,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr viele Punkte / complaints und Frage wegen Kompensation. Per Mail haben wir HLX / holidays alle Missstände, die wir in den 14 Tagen erleiden mussten, bereits nach vier Tagen Aufenthalt per Mail mitgeteilt. Bis heute keine Antwort!!!
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ludolf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Ludolf, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt scheinbar nicht so verlief, wie Sie es sich vorgestellt haben. Dies tut uns sehr Leid! Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Radisson Blu Beach Resort Team
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