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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
15.10.2019
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für ein fünf Sterne Hotel mangelhaft. Z.B. Schrank ohne Fächer.Nur Kleiderstange,kein Stuhl.Türschloss nach 3 Tagen kaputt(wurde dann notdürftig repariert).Im Bad Plastikarmaturen. Kaum Handtuchhängemöglichkeiten.Badewanne Plastik.Wenig Platz für Waschbeutel.Duschabtrennung nicht sauber und nicht dicht.Fensterläden defekt. Sonnenliegen alt keine Auflagen.Lack plättert ab.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Mittelmäßig für den bezahlten Preis eher schwach


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Schlecht

Mittelmäßig aber Preise für Getränke 5 Sterne Niveau.


Service

Rezeption sehr aufmerksam und hilfsbereit.Sonstiges Personal eher mittelmäßig.Kaum aufmerksam .


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Okay


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Klaus, danke, dass Sie das Minos Palace Hotel und Suite für Ihren Urlaub ausgewählt und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf der HolidayCheck - Seite zu hinterlassen. Es tut uns leid zu lesen, dass es während Ihres Aufenthalts uns es nicht gelungen ist, Ihnen die wahre Bedeutung der griechischen Gastfreundschaft anzubieten und Ihren Urlaub unvergesslich zu machen. Schade, dass wir es nicht geschafft haben, Ihre Erwartungen vollständig zu erfüllen und nicht die Möglichkeit hatten, diese Themen während Ihres Aufenthaltes persönlich zu besprechen. Wir möchten Sie versichern, dass Sie hier immer willkommen sind und hoffen nächstes Mal alles von Ihren Erwartungen zu erfüllen. Bis dann wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Michalis Daskalakis Hotel Manager