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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschend.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes und sauberes Hotel, aber fast nur Russen. Benehmen sich zum Teil fürchterlich. Haben Personal mehrmals auf Zustände hingewiesen, aber die ignorieren das!!


Zimmer
  • Gut
  • sauber und nett


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Reichliches Angebot


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal spricht russisch aber kaum Englisch und viell einer etwas deutsch und zum Lachen gehen die in Keller. Keiner grüßt einen und man wird immer auf russisch angesprochen. Kein Standard für 5 sterne. Die einzigen die super waren ,war die Putzfrau Cennet. Tolle und liebe, freundliche Person und die Inlinekellner am Pool. Die haben mal ein Späßchen gemacht. Deutsche Gästebetreuung konnte man vergessen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ne Std. Fahrt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    war ok. Aber bis spät extrem laute Musik


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und für die Bewertung. Bedauernd haben wir gelesen, dass abgesehen davon, dass Sie die Anlage und Hotel schön gefunden haben, die Bedienung zu wünschen übrig gelassen hat. Es ist sehr Schade für uns, dass Sie sich mit diese Probleme an unsere deutschsprachige Gästebetreuung nicht gemeldet haben, um Ihr Anliegen persönlich zu besprechen. Natürlich nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden dies weiterleiten. Wir hoffen, dass unser Hotel Ihnen trotzdem auch manche positive Erinnerungen hinterlassen hat. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Bewertung und würden uns immer freuen, Sie bei uns mal wieder begrüssen zu dürfen. Hotel Management Mirage Park Resort