Miramare Queen Hotel

Sehr geehrte Sarah, danke für Ihre kurze Rückmeldung zu Ihren Urlaub im Miramare Queen. Schade das Ihre Kinder keinen Spass bei der Kinderdisco hatten, unsere Animation spricht deutsch, türkisch, englisch und russisch, daher verwundert es uns das als Ihre Kinder da waren die Minidisco nur auf türkisch und russisch gewesen sein sollen. Wir werden da mal nachfragen. Was die Reservierung der Liegen angeht ist das untersagt und das haengt über all im Hotel aus, es ist immer Schade das solche Hinweisschilder von den meisten Gaesten übersehen werden. Auf diese Beschwerde haben wir reagiert und haben seit Anfang dieser Woche regelmaessige Kontrollen am Pool vorgenommen und man hat auf das Gelaende mehr Liegen gebracht. Es ist sehr Schade das Sie das garnicht mit erleben konnten da Sie schon abgereist sind, so hat sich die Situation entspannt. Wir finden es Schade das Sie wegen andere NAtionalitaeten unssicher sind ob Sie uns weiterempfehlen sollen. Welchen Einfluss haben den andere Gaeste auf die Gründlichkeit des Housekeepings oder auf den Geschmack des Essens am Büffett. Es waere sehr Schade wenn das ausschlaggebend waere und Sie uns nicht mehr besuchen würden. Als internationales Hotel beherbergen wir mehrer Nationalitaeten und wir wünschen allen einen erholsamen Urlaub bei uns. Sehr gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns im Hotel. Mit freundlichen Grüssen Miramare Hotels Management