Aus DeutschlandHotel mit vielen Mängeln. Waren eher unangenehm überrascht. Hatten vorher nur gutes gelesen was wir aber nicht bestätigen können.
Für den seitlichen Meerblick braucht man im Zimmer 319 einen Giraffenhals und ein Fernrohr ( superior Zimmer)!!!! Drittes Bett ins Zimmer hineingequetscht das sich Nachtkästchen nicht öffnen lies. Kein Föhnanschluss im Bad möglich. Im Prospekt wird ein Adapter versprochen. Rezeption nicht in der Lage diesen zu besorgen. Duschkopf verkalkt, angeblich kein Ersatz im ganzen Hotel !!!!!!!!!
Man muss sich am Eingang anstellen und wird dann zum Tisch geführt obwohl viele Plätze frei sind. Das dauert manchmal und man kommt sich vor wie im Kindergarten!!! Hier könnten 3 Personen des Personals eingespart werden. Personal nett.
Service gut in allen Bereichen ! Nur der Service an der Rezeption war schlecht. Keine Hilfsbereitschaft in verschiedenen Angelegenheiten, siehe Bewertung des Zimmers!!!
Lage gut. Umgebung durchwachsen. Wenn einem Russland zu weit weg ist, macht Urlaub im Faliraki Beach!! Hier sind ca. 60-70 Prozent Russen! Kein weiterer Kommentar!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Mitsis Faliraki Beach Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine umfassende Bewertung genommen haben. Wie schön, dass die Servicequalität des Teams sowie die Freundlichkeit Sie überzeugt haben. Gerne teilen wir diese schöne Motivation mit unserem Team. Umso bedauerlicher, dass das Zimmer in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dafür entschuldige ich mich bei Ihnen. Wir gehen jedem einzelnen Hinweis von Ihnen nach, besonders dem entstandenen Missverständnis an der Rezeption bezüglich des Adapters. Gerne möchten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch zeigen, dass wir wunderbare Zimmer haben, da ist sicherlich der perfekte Raum für Sie dabei. Bitte sprechen Sie uns direkt an, damit beim nächsten Mal das Gesamtpaket stimmt! Es wäre uns eine Freude, Sie wieder begrüßen zu dürfen und von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Michalis Symiakos General Manager Mitsis Faliraki Beach Hotel & Spa.
