Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gute Strandlage mit viel Platz, Sandstrand und flachem Wasser für Kinder geeignet. Pools unbeheizt und im Mai noch zu kalt.
Haben durch extrem harte Betten schlecht geschlafen. Durch eine extrem laute musikalische Abendunterhaltung war ein Schlaf trotz geschlossener Tür und geschlossener Vorhänge vor 23:30 Uhr nicht möglich! Obwohl das Zimmer am Ende des Gebäudes und im 3.Stock lag.
Die einzigen Höhepunkte waren die abendlichen Gaststätten. Die Speisen im Restaurant waren eintönig nicht schmackhaft und immer kalt. Die Servicekräfte im Restaurant und Gaststättenbereich waren alle sehr motiviert und freundlich.
Die Mitarbeiter machten einen gestressten und unhöflichen Eindruck. Ein bestellter Weckdienst um 5:30 wurde nicht ausgeführt. Kritik wurde nicht akzeptiert.
Die Umgebung des Hotels machte einen verlassenen und heruntergekommenen Eindruck.Er lud keinesfalls zum Bummeln ein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Kinder gutes Angebot, jedoch durch Fremdanbieter durchgeführte Veranstaltungen wieder viel zu laut. Einen Fitnessraum für Sport ist nicht vorhanden. Entertainment viel zu laut, auf dem Balkon im 3.Stock wurden 80 dB gemessen! Positiv bemerkenswert ist eine ständige Verfügbarkeit von Schirmen und Liegen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Joachim |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Hans-Joachim, eines der Ziele des Mitsis Faliraki Beach Hotels ist es unser Haus und unseren Service stets konsequent exzellent zu präsentieren. Daher sind wir für jeden Hinweis und Kommentar unserer Gäste dankbar. In diesem Fall möchten wir jedoch ein paar Fakten richtig stellen: Unser Hotel ist ein familienfreundliches Hotel und für unsere täglichen Veranstaltungen für jedes Alter und Aktivitäten und Freizeitangebote für Kinder sehr beliebt. Der Großteil unserer Gäste ist sehr begeistert mit unserem Veranstaltungsprogramm und entscheidet sich besonders aus diesem Grund uns erneut zu besuchen. Alle unsere Veranstaltungen enden pünktlich um 11 Uhr abends, dies wird auch auf unserer offiziellen Internetseite bekanntgegeben. Weiterhin möchte ich Sie höflich informieren, dass bei den Hoteleinrichtungen und Informationen auf unserer offiziellen Internetseite nirgendwo beheizte Pools oder ein Fitnessraum angegeben sind. Unsere Hotelanlage verfügt nur Außenfitnessgeräte und nichtbeheizte Außenpools. Abschließend sei noch zu erwähnen, dass wir es schade finden, Sie nicht mit unserem Speiseangebot überzeugen zu können. Wir möchten unseren Gästen eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung während Ihres Urlaubs ermöglichen und bieten Ihnen deshalb eine feine Auswahl an frischen, kalten und warmen Speisen aus regionaler Herkunft. Der Großteil unserer Gäste ist mit unseren Speisen überaus zufrieden aber sicherlich können wir nicht jeden Geschmack zufriedenstellen. Für die entstandene Unannehmlichkeit bezüglich des nicht ausgeführten Weckdienstes entschuldigen wir uns aufrichtig und versichern Ihnen unser Team erneut zu schulen um Vorfälle wie diese in Zukunft zu vermeiden. Wir möchten uns an dieser Stelle für die Möglichkeit eines Kommentars von unserer Seite bedanken. Mit freundlichen Grüßen aus Rhodos, Michalis Symiakos General Manager Mitsis Faliraki Beach Hotel & Spa.
