Das Niveau des Faliraki Beach ist derzeit weit von jeglichen Awards entfernt. Massenbetrieb und -abfertigung enttäuschten uns in allen Bereichen.
Zweckmäeige Zi.einrichtung, Meer-/Poolblick, davor Poolbar mit meist überlauten Musikveranstaltungen bis nach 23 Uhr und lauten Gästen bis weit nach Mitternacht. 1 Zahnputzbecher für 2 Personen, Reklamation eines zweiten war Schwerarbeit. 1 Sessel, wenig Ablagemöglichkeiten. Schleißiges Teenachfüllen, sehr harte Matratzen (Abhilfe durch Auflage).
Einzig Frühstück ok und Alacarte-Restaurants recht gut. Sonstige Speisen im Hauptrestaurant, v.a. Vorspeisen, kaum 3 Stern-wertig. Beim Frühstück Plastikgefäße u.a. für Müsli wie in Schulkantine. Ähnlich schlechte Präsentation, aber auch Auswahl an 'Starters' beim Mittag- und Abendessen. Suppen oft sehr scharf, dafür Hauptgerichte meist ungewürzt. Anschrift 'Fisch' ohne nähere Bezeichnung. Mittags auch Speisenzubereitung im Garten mit starker Geruchsbelästigung. Oft lange Wartezeit auf Getränke in allen Bars, untertags Drinks oft in Fingerhutportionen.
Ein stark blutendes Cut auf meinem Haupt dank übersehenem Garten-Hindernis am Ankunftstag wurde nett und perfekt behandelt, das war's aber auch schon. Mehrmaliges Melden eines kaputten Zimmer- Lichtschalters an der Rezeption ohne Erfolg. Chaotischer Rezeptionist wusste zunächst nicht einmal die Mailadresse der Rez. zum Ausdrucken der Rückflug-Boardingpässe. Wechsel der Pooltücher abends im Zi. funktionierte nicht immer.
Gute Lage am traumhaften Sandstrand, sauberes Meer
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tages- und wie erwähnt überlaute Abendanimation, große Pools und sumpfige Liegewiese..
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ernst |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 51 |
Sehr geehrter Ernst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir setzen uns jeden Tag das Ziel, unsere Gäste mit dem geleisteten Service und den dargebrachten Produkten zu begeistern und Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass es uns bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht gelungen ist, Sie davon zu überzeugen. Ihre Kritikpunkte habe ich zur Kenntnis genommen und bedaure sehr, dass Sie trotz unserer Mühe Ihren Aufenthalt schöner zu gestalten, das Hotel unzufrieden verlassen haben. Eines der Ziele des Mitsis Faliraki Beach Hotels ist es unser Haus und unseren Service stets konsequent exzellent zu präsentieren. Daher sind wir für jeden Hinweis und Kommentar unserer Gäste dankbar. In diesem Fall möchten wir jedoch ein paar Fakten richtig stellen: Unser Hotel ist ein familienfreundliches Hotel und für unsere täglichen Veranstaltungen für jedes Alter und Aktivitäten und Freizeitangebote für Kinder sehr beliebt. Der Großteil unserer Gäste ist mit unserem Veranstaltungsprogramm sehr begeistert und entscheidet sich besonders aus diesem Grund uns erneut zu besuchen. Alle unsere Veranstaltungen enden pünktlich um 11 Uhr abends, dies wird auch auf unserer offiziellen Internetseite bekanntgegeben. Abschließend sei noch zu erwähnen, dass wir es schade finden, Sie nicht mit unserem Speiseangebot überzeugen zu können. Wir möchten unseren Gästen eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung während Ihres Urlaubs ermöglichen und bieten Ihnen deshalb eine feine Auswahl an frischen, kalten und warmen Speisen aus regionaler Herkunft. Der Großteil unserer Gäste ist mit unseren Speisen überaus zufrieden aber sicherlich können wir nicht jeden Geschmack zufriedenstellen. Wir möchten uns an dieser Stelle für die Möglichkeit eines Kommentars von unserer Seite bedanken. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie uns dennoch bei Ihrem nächsten Rhodos-Besuch die Chance geben würden, Sie von einem Besseren zu überzeugen und den gemachten Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen aus Rhodos, Michalis Symiakos General Manager Mitsis Faliraki Beach Hotel & Spa


