Mitsis Norida

In die Jahre gekommene Hotelanlage, welche versucht über die fünf neuen Pools im Zentrum zu glänzen. Auf den ersten Blick sehr fotogen und nett anzusehen, auf den zweiten Blick allerdings kein 5* Standard (landeskategorie). Weit entfernt von familienfreundlich.

In die Jahre gekommen. Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Räumen gebucht, damit der kleine (1 Jahr) in Ruhe Mittagsschlaf machen kann, solange der große (4 Jahre) spielt o.ä. Leider waren es allerdings keine zwei Räume, sondern einer, der durch eine eingezogene Holzwand mit Fenstern getrennt wurde. Auch war es nicht möglich die Einzelbetten des „zweiten“ Raumes zusammen zu schieben, weswegen unsere beiden Kinder dann im Hauptraum bei uns schliefen. Die Kosten für das familienzimmer hätten wir uns somit sparen können. Auch vorab hatten wir über den Reiseveranstalter darum gebeten ein Zimmer im EG mit Terrasse zu bekommen. Wir waren dann im 1 Stockwerk, ohne Lift und mussten täglich mehrfach den Kinderwagen die Treppen hoch und runter tragen. Das ging vielen Familien so. Auf Anfrage direkt am Anreisetag, ob ein Zimmerwechsel möglich sei, wurde uns gesagt, dass dies erst am dritten Tag möglich ist. Wir sind dann im ursprünglichen Zimmer geblieben, um den Kindern den „Umzugsstress“ zu ersparen. Von kinderfreundlichen Zimmern kann man ebenfalls nicht sprechen, da der fast 5 jährige ohne Hilfe nicht mal an den Wasserhahn im Badezimmer kam. Eine Erhöhung suchte man vergebens. Auf dem ohne Sonnenschutz ausgestatteten Balkon mit durchgängig Sonne sind auf Kleinkindhöhe die Klimaanlagen angebracht. Handtuchhalter gibt es weder im Bad noch auf dem Balkon ausreichend für eine 4 oder 3 köpfige Familie. Die Aussicht zum Meer hin war schön. Der Geräuschpegel abends eher unschön.

Zu kleines Hauptrestaurant und Wartezeit bis man einen Tisch bekommt. Dies gilt zu jeder Tageszeit. Man bekommt jeden Tag, zu jeder Mahlzeit einen neuen Tisch zugeteilt. Wenn man dann sauberen einen Teller ergattert, kann es zu langen Wartezeit am buffet kommen. Da wartet man dann schon mal 10 Minuten auf ein Omelette oder auf „außergewöhnliche“ Speisen. Keine große Vielfalt und Abwechslung beim Essen. Was es gibt ist Qualitativ und geschmacklich in Ordnung , mehr aber nicht. Milchalternativen sind im kompletten Hotel nicht vorhanden. Eine Crêperie und ein Pizzabäcker am Strand sind lecker und eine gute Alternative zum eintönigen mittagsbuffet. 2x die Woche kann man im Restaurant am Strand frühstücken. Allerdings unterscheidet sich das Buffet dort nur minimal von dem im Hauptrestaurant. Um eine Reservierung in den à la cart Restaurants muss man sich sofort bei Anreise kümmern, da man andernfalls keinen Platz mehr während des Urlaubs bekommt.

Teilweise bemüht und freundlich. Teilweise unfreundlich und genervt. Das Reinigungspersonal war sehr nett und die leitenden KellnerInnen auch. Beim restlichen Personal machte sich entweder der Personalmangel bemerkbar oder sie haben schlicht keine Lust auf ihren Job. Ohne ein Smartphone ist man im gesamten Hotel aufgeschmissen, da Reservierungen, Menükarten, Infos aller Art und auch Bestellungen von Snack Boxen sowie Late Checkout etc. Über eine sehr unübersichtliche Hotelapp funktionieren.

Da die Insel eher klein ist, hat man nirgends lange Wege. Somit ist man in ca. 20 Minuten am Flughafen und in 45 Minuten in Kos Stadt. Mit dem Mietwagen kann man alles recht zügig erreichen. Der nächst größere Supermarkt ist allerdings nicht fußläufig zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eher überschaubares Sportprogramm. Wenn man zur angegebenen Zeit am angegebenen Treffpunkt wartet, wartet man vergebens. Dies wurde nämlich an einen anderen Ort verlegt, was ich zufällig entdeckt habe und dann auch angesprochen und auf die Info auf dem ausgehängten Plan hingewiesen habe. Die Sportgeräte sind unter freiem Himmel und den gesamten Tag in der prallen Sonne. Diese dienen eher als Spielgeräte am Abend für Kinder. Ein Spieleraum mit völlig überteuerten Flipper- und Greifarmautomaten ist ebenfalls vorhanden. Den Spielplatz des mini Clubs darf man benutzen, dieser ist jedoch eher für Kleinkinder geeignet. Beim Babypool handelt es sich um ein 40 cm tiefes, rechteckiges Becken, abseits der 5 Hauptpools, ohne Sonnenschutz überm Becken. Ein Süßwasserpool mit integriertem Kinderbereich ist ebenfalls vorhanden, jedoch öffnet dieser von 10-18 Uhr, wobei bereits morgens um 8:30 Uhr alle Liegen mit Handtüchern reserviert sind. Auf Nachfrage an der Rezeption würde dies wohl kontrolliert und alle 30-45 Minuten die Handtücher entfernt. Haben wir allerdings NIE gesehen. Die Anzahl an Liegen ist definitiv unterdimensioniert für die Hotelgröße. Am Stand sind ausreichend Liegen vorhanden, allerdings sind davon ca. 1/3 beschädigt. Die kinderdisco findet 1x wöchentlich in der Hotelanlage statt, 6x wöchentlich im Nachbarhotel in einem halb geschlossenen Theater.