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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub zum erholen und relaxen.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel mit super Poollandschaft. Alle Mitarbeiter sehr sehr nett und freundlich. Trotz der traurigen Nachricht aus der Heimat das unser Papa für immer eingeschlafen ist konnten wir uns erholen und Kraft sammeln für die nächste schwere Zeit. Wir kommen wieder um alles nochmal zu genießen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schönes Bad, Minibar wurde jeden zweiten Tag aufgefüllt, kleiner Balkon mit Blick zum Meer. Wurde auch jeden Tag von uns genutzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles als Buffet es gab ganz viel Auswahl. Sehr schön auch das Grillrestaurant mit dem super Ausblick


    Service
  • Sehr gut
  • Von dem Personal egal ob Rezeption, Einweisung Restaurant, Bedienung im Restaurant am Pool, Reinigungskraft oder auch die Fahrer von der Shuttles für Gepäck und Gäste waren wir total begeistert. Alle waren immer freundlich und zuvorkommend. Das mein Mann kurz vor eine OP am Knöchel stand und sehr schlecht laufen konnte, wurden wir sehr oft vom Shuttles zu unserem Zimmer gebracht. Dafür nochmals unseren herzlichen Dank. Das ist ein super großer Pluspunkt des Hotels. Hier können wir Deutsche sehr viel lernen. Durch das nette Personal haben wir uns sehr wohl gefühlt und sehr gut erholt. In unserer Reisezeit wurde die Poollandschaft noch erneuert, es wurden auch teilweise neue Liegen angeschafft. Leider können manche Urlauber nicht mit fremden Eigentum umgehen, so dass schon am zweiten Tag eine der neuen Liege schon kaputt war. Überhaupt hat uns manches Verhalten einiger Gäste sehr geärgert, hier war teilweise kein Respekt gegenüber den Angestellten zu spüren. Zum Abendbrot wurde bei den Herren um lange Hosen gebeten, was aber nur teilweise von den Gästen respektiert wurde. Schade aber auch das, dass Hotel nicht so sehr darauf geachtet hat und doch viele Männer in Ihren kurzen Badeshorts zum Abendbrot kamen. Wir fanden das sehr Schade, denn alle Angestellten waren auch immer Top angezogen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt vom Flughafen relativ kurz. Hotel zwar etwas abseits trotzdem schön gelegen unterhalb des Gebirges.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenig genutzt, aber es wurde sehr viel angeboten. Es war eigentlich für jeden Geschmack etwas dabei und wenn man nicht wollte war es auch okay.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Kerstin, Greetings from the Mitsis Norida Beach Resort and thank you for taking some time to review your recent holiday experience in our resort. We are delighted to read how satisfied you were with your stay. Thank you for especially mentioning the service, the friendliness and efficiency of our team, the food (diet is something not to follow whilst on a Cretan holiday!), the animation program and the unique location of the resort. All the above are holiday experience aspects that we are really focusing on and we are very pleased that you have experienced them. We are all looking forward to welcome you back at the Norida in the not so distant future, With kind regards, The Management Team

    Offizielle Hotel Homepage