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Thomas (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Echter 5 Sterne Urlaub für die ganze Familie
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Mitsis Rinela Beach Resort & Spa: Echter 5-Sterne Urlaub für Familien mit Kindern. Der erste Eindruck war spitze, sehr gepflegte und top sanierte Hotelanlage. Die 5 Sterne sind absolut gerechtfertigt. Wunderbare Empfangshalle mit sehr freundlichen Rezeptionistinnen und Concierges. Keinerlei Wartezeiten beim Check-In. Ausgesprochen freundliches Personal. Schon beim ersten Blick durch die Lobby zur Küste fühlt man sich wie in der Karibik. Der Hammer ist der riesige Pool mit über 3 m Tiefe, der endlich Schwimmen erlaubt und nicht nur Plantschen. Im seichten Bereich findet die Animation statt (Spiele, Aqua-Gym, Zumba etc). Sehr weitläufige Poolanlage mit ausreichend Sonnenliegen und Beschattung. Dazu noch einen Familien-Pool und eine Wasserrutsche. Besonders angenehm empfinde ich, dass das gesamte Sportprogramm immer outdoor stattgefunden hat: Im Pool, am Strand, im Garten und der Fitness-Bereich ist kein steriler und überklimatisierter Fitnessraum, sondern offen gestaltet. Endlich mal nicht diese wenigen Standardgeräte, sondern echtes Training im Schatten eines offenen Bereichs. Animation war genau richtig, niemals aufdringlich und immer freundlich und gut gelaunt. Für Kinder gibt es genügend Action im Kids-Club und für Teens nette Spiele und Gaudi durch 2 junge Animateure. Der Strand und das Meer sind der Hammer! Feiner natürlicher Sandstrand, der ganz flach langsam in das blaue Meer abfällt. Ideal für Kinder und zum Hüpfen in die Wellen. Der Life-Guard hat immer ein wachsames Auge auf die Schwimmer im Meer und pfeift bei Gefahr oder wenn sich jemand dem Wellenbrecher zu sehr nähert. Genauso war der gesamte Service! Immer freundlich, immer bemüht und sehr schnell. Man kann den ganzen Tag sehr lecker speisen und trinken was das Herz begehrt. Ein Spitzenhotel für Familien mit gehobenen Ansprüchen an Location und Service.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer für 1 Woche gebucht und waren in einem der hinteren Gebäude im 2. OG untergebracht. Absolut leise, angenehme Nachtruhe, keine Lärmentwicklung vom Haupthaus (Küche und Versorgungseinrichtungen). Sauberkeit tip top. Reinigung täglich. Zimmer und Bad komplett renoviert. Klimatisierung gut gewartet und leise. Der Concierge bringt die Koffer nach dem Check-In direkt auf das Zimmer und holt das Gepäck am Abreisetag wieder ab. Daher sind auch die Stufen in den 2. Stock kein Hindernis. Die Betten waren neu und sehr bequem. Wir haben uns wunderbar erholt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Jeden Tag ein anderes Motto für das Hauptrestaurant. Es wird nie langweilig und die Speisen sind sehr abwechslungsreich gestaltet. Ob vegetarisch oder Fleisch, zumeist wird alles frisch zum zusehen (Showcooking) zubereitet. Selbst beim Hauptansturm beim Abendessen kaum Wartezeiten. Zudem gibt es die Taverna, ein griechisches Restaurant à la carte, am Abend muss hier reserviert werden und ein chinesisches Restaurant. Das Hauptrestaurant war für uns immer ausreichend. Wir haben daher die beiden Spezialitätenrestaurants gar nicht ausprobiert. Wir wollten zeitlich flexibel bleiben und uns nicht auf eine reservierte Zeit binden. Die Atmosphäre im Hauptrestaurant war trotz "full house" im Juli 2019 angenehm und niemals stressig. Ich empfehle einen Tisch auf der Terrasse zu nehmen, selbst wenn dies mit kurzer Wartezeit verbunden sein sollte. Die Kellner führen einen immer zu einem freien Tisch. Man muss sich daher nie selbst darum kümmern. Das Hauptrestaurant ist ausgesprochen professionell organisiert.


    Service
  • Sehr gut
  • So freundlich und zuvorkommend wie hier hatten wir noch kaum einen Urlaub erlebt. Von der Reinigungskraft bis hin zu den Barkeepern: Immer gut gelaunt und zuvorkommend mit einem Lächeln auf den Lippen. Schnell und gut beraten, was man denn aus den großen Auswahl am besten essen und trinken sollte. Selbst beim Hauptansturm beim Abendessen bekamen wir mit nur sehr kurzer Wartezeit einen Platz auf der Sonnenterrasse und konnten bei romantischem und fast kitschig wirkendem Sonnenuntergang zu Abend essen. Das sind ganz tolle Eindrücke, die uns bleiben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Resorts ist ideal, nur ca 10 min Transferzeit vom Flughafen bis zum Check-In. Viele Urlauber schreiben, dass die einfliegenden Flugzeuge stören würden. Das können wir überhaupt nicht bestätigen. Erstens fliegen weit weniger Flugzeuge ein als erwartet (Juli 2019) und zweitens sind landende Flugzeuge ausgesprochen leise. Da ist die Brandung bei starkem Wind lauter als der Fluglärm. Alle Flugzeuge starten in Richtung Westen und starten somit nicht über das Hotel hinweg. Daher keinerlei Nachteile dieser zentralen Lage! Ganz im Gegenteil kann man zB sehr kostengünstig mit dem öffentlichen Bus nach Heraklion fahren und die Stadt besichtigen. Die Bushaltestelle ist unmittelbar beim Haupteingang. Die Bucht liegt zwischen zwei größeren Wellenbrechern und verfügt über einen wunderbaren feinen und sehr flach abfallenden Sandstrand. Spitze!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport, Spaß, Spiele, Animation, Strand, Pool, Wasserrutsche, Tennis, Fitness etc. In diesem Hotel kann einem gar nicht langweilig werden! Am Strand gibt es auch einen Wassersport-Station für Jetski, Windsurfen, Banana etc. Für Kinder wird eine sanfte Banana-Tour organisiert. Die Animation weist die Gäste ausdrücklich darauf hin und geht mit Listen durch den Pool- und Strandbereich. Jeder der mitmachen will, kann sein Kind eintragen. Kostete nur EUR 10,- pro Kind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Thomas, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine sehr schöne Zeit bei uns im Hotel hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen Theofania Koutsona Guest Relations

    Offizielle Hotel Homepage