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Petra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Urlaub aber keine fünf Sterne Anlage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grundsätzlich schöne Anlage in Kiotari, Poolanlage wirklich schön und gepflegt, weitläufige Anlage, schöner Kiesstrand


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten einen Bungalow mit Meerblick gebucht. Mit einem Wohn- und einem Schlafbereich. Bekommen haben wir ein Doppelzimmer mit drittem Bett für unser Kind. In einem bungalowähnlichen Haus. Der Meerblick des Balkons war tatsächlich fantastisch. Aber die Ausstattung des Zimmers entsprach nicht der gebuchten Leistung. Auch nach intensivem Gespräch mit dem Hotelmanager wollte man mich davon überzeugen, dass die Reiseagentur einen Fehler gemacht hat und ich eine andere Kategorie von Zimmer meine als die, die ich gebucht habe. Selbst die Tatsache, dass ich dem Hotelmanager die auf er hoteleigenen Website aufgeführten Bilder eines Twin Rooms mit Meerblick vor die Nase gehalten habe - welche EXAKT unserem Zimmer entsprachen - brachten ihn nicht davon ab mir zu erklären ich bin im Irrtum. Um unsere Flitterwochen nicht mit solchen Diskussionen zu strapazieren, haben wir uns nach 24 Stunden in denen seitens des Hotelmanagers kein Feedback kam ob es ein anderes Zimmer gibt dazu entschieden, das Bestmögliche aus unserem Raum zu machen und uns nicht weiter zu ärgern. Die Ausstattung des Zimmers war ok, aber fünf Sterne Qualität hatte sie auf keinen Fall


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen schmeckte gut und auch frisch. Minuspunkt in einem Hotel mit sehr Familienbesuch (und damit viele kleine Kinder): Es gibt kein Kinderessen, wie wir es in anderen vergleichbaren Anlagen auf Rhodos schon erlebt haben. Also, sofern das Kind nicht griechische Kost isst hat man nur die Chance auf Pommes und Nudeln. Ein kleiner Buffetbereich mit den "Kinderstandards" wie Nuggets, Karrottengemüse, Erbsen, Hühnerfilet oder ähnlichem wäre sehr wünschenswert. Auf der Website sind acht verschiedene Restaurants beschrieben. Tatsächlich sind es drei: Main Restaurant, Griechische Taverne und Asiatisches Restaurant. Alles ander wie Pita Gyros Corner, American etc. ist irgendwie in die anderen integriert und man tut sich schwer, es zu finden da schlecht angeschrieben. Die Gelateria ist nicht mehr vorhanden, das Eis in den übrigen Läden schmeckt nicht.


    Service
  • Eher gut
  • Grundsätzlich freundliches Personal. Man muss halt immer 2x nachfragen, wenn man etwas braucht und wird - speziell an der Rezeption - im ersten Anlauf auch schon mal "abwimmelnd" behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Rand von Kiotari gelegen, man ist primär umgeben von anderen Hotels und es gibt ein paar Souvenirläden entlang der Straße. Wer Partytrubel sucht ist hier falsch, für erholsamen Urlaub ist man aber goldrichtig an diesem Ort


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Am Pool Aquagymnastik und Wasserball, am Strand Beachvolleyball. Ein Tischtennistisch neben dem Pool. Einen Fitnessbereich in dem Sinn gibt es nicht mehr, der ist zwar auf der Website toll beschrieben aber abgebaut. In der kleinen Spielehalle sind fast alle Spiele extrem abgenutzt oder laufen nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mitsis Maris. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie an das Management weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns, dass Sie die schöne Poolanlage und den weitläufigen Kiesstrand genossen haben. Wir hoffen, dass Sie dennoch insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

    Offizielle Hotel Homepage