Alle Bewertungen anzeigen
Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne wo haben die denn die Sterne gewonnen .!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Großzügige Hotelanlage, sehr weitläufig. Wunderschön am Berg gelegen. Tolle Aussicht vom Restaurant usw. Alles könnte sehr anspruchsvoll sein. ABER!......... Wo kommen die 5 Sterne her , gewonnen oder vieleicht weil dieses Unternehmen sehr viele Hotels hat??? Guter Arbeitgeber oder so ?? Finde es schade, die sich bemühen müssen um die Sterne kämpfen und da frage ich mich wer vergibt die Sterne. Habe für ein 5 Sterne Hotel bezahlt mit Augen zudrücken ist es ein 3 Sterne Hotel. Man stelle sich die Frage , kaufe ein Ferrari bezahle dafür und bekomme einen Dacia oder Trabbi....!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer echt nett anzusehen . Positiv, super Größe. ABER... Wir hatten ein Dusche was auch O.K. war. Man sollte aber nicht sehr breite Schultern haben , mein Mann mußte schräg duschen , weil der Platz zwischen Wand und Glascheibe für sehr kleine Leute gedacht war. (Kindergröße)... Die Glasscheibe, mit Silikon eingefasst, am unteren Rand fehlte dann mal was, oder man hat gleich Fleischwurstgröße auf einen Haufen Silikon wieder gefunden. Trotzdem nach jeder Dusche hatte man einen Fluß durchs Badezimmer.Mobiliar im Zimmer alt ,aber ok. Bett war sehr gut , aber die Kissen ein Backstein. Sessel hatte eine schmierige braune Kante . Die Balkontüren alt daher schlecht zum zumachen. Beschreibung Mitsis Summer Palace 5 Sterne ***** von mir 1 * Stern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein Dickes THANK YOU an die Köche und die Kellner, ihr habt unseren Urlaub gerettet Vielen lieben Dank, Ihr wart super Klasse. Also wer am Essen in Diesem Hotel meckert, sollte entweder zu Hause bleiben , oder seinen eigenen Herd mitbringen. Super : Ein WOW, habe noch nie in einem Hotel so tolle Suppen gegessen!!!! Alles was dann folgte , Fleisch , Gemüse, Kartoffeln Reis , hat ein 5***** mehr als verdient. Traurig war der Platz an der Bar .Für Raucher oder die gerne draußen sitzen hatte man ca. 40 Tische!!! . So angeblich waren es ca . 257 Zimmer ( meine es waren mehr) braucht man nicht viel rechnen können. Meistens sind es Ja Paare oder mit ein oder mehreren Kindern sind dann sehr schnell bei .... Das Trinkwasser ob mit Gas oder ohne ,war eine Zumutung sonders gleichen. War schon in vielen Hotels , aber sowas habe ich noch nicht erlebt.Es schmeckte wie Meerwasser das wieder aufbereitet war mit Chlor gemischt. Folge Wasser konnte man nicht trinken und das mit dem es angemischt wurde auch nicht. Hieß Eiswürfel , Cocktails usw. nicht mal 1 Stern . -5 eher...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir können nur was über die Putzfrau sagen , da wir sonst ausser der Anreise mit der Rezeption nicht viel zu tun hatten. Noch weniger mit der Animation da keine Vorhanden. Zimmermädchen meinte 3 mal zu wischen in 2 Wochen. Die Vogel A... blieb dabei natürlich verschont. Da bei uns eigendlich nicht soviel zu tun gibt, da man bei uns nicht um Kleiderberge oder sonstiges herum putzen muß, fehlte mir doch die Einsicht . Aber na ja.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage war sehr schön. Man muß sich aber im klaren sein, das das Hotel am Berghang liegt und der Beschreibung zu folge, nicht gehbehindert sein sollte. Da es z.B. von userem Zimmer bis zum Strand, mehr als 100 Stufen sind. Fahrt vom Flughafen zum Hotel war sehr kurz. +++ ca. 15-20 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness Bereich gab es, aber nicht genutzt: Wellnesbereich war da ein schöner Pool unterhalb der Rezeption nur mit Gasmaske wegen Chlor zu betreten. Übrige Wellnesbreich, mußte man teuer bezahlen, das war wiederum auf 5***** ausgelegt. Der neue Pool , sah sehr gut aus, aber mitlerweile findet man diese auch im 3 Sterne*** Hotel. Dagen die Liege dabei, wahren lachhaft für sowiele Leute an diesem netten Pool , sind ca . 40 Liegen, ob das ausreicht , bei 257 Zimmern Hm??? Strand super nette Kellner Klasse. Die Liegen !!! Einfache Liegen mit Nylonfasern bespannt. Die meisten Uralt , zerissen .Das Metallgestänge zerbrochen, für Kinder wenn die mal blöd einfach rumturnen , kann man einen Krankenhaus Aufenthalt einplanen . Schirme Uralt. Kein Tischchen oder sowas ,um was ab zu stellen traurig. Ich schreibe hier nicht über das Geschrei oder etc. weil das man in jedem Hotel finden kann. Wahr aber schon sehr lästig. Manchmal dachte man, man währe in einer Jugendherberge mit - 5 Sternen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Martina, Thank you for posting your feedback in such a detail. We would like to mention that our hotel is categorized as 5 star from the local authorities and of course star are not related to the amount of steps a hotel has. As a matter of fact we do published in all our descriptions that the hotel is located in a slope offering great views and has many steps. Regarding the pools please note that apart from the main pool the hotel offers another 6 pools with sunbeds for guests booking a family suite. Finally we would like to thank you for the positive words about the food. With kind regards, Summer Palace Guest Relations

    Offizielle Hotel Homepage